1
這個星期一的時候突然接到和我在網(wǎng)上溝通很久的一個德國客戶的電話,說明天會來中國,想當(dāng)面和我們談?wù)劰饫|方面的事情,同時也看看我們的工廠,了解下我們工廠的生產(chǎn)流程以及生產(chǎn)環(huán)境。有客戶來我們公司肯定是熱情的接待!星期三客戶如約而至,大家相互寒暄之后,德國客戶也不浪費時間就開門見山的要求馬上去車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。以前我只聽說德國人的嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真的態(tài)度,卻從來沒有真真的接觸過。這次和這位德國客戶接觸下來,讓我真實的感覺到他們的那股認(rèn)真勁。
進入車間后他基本上把車間的每個角落都看遍了,從纖芯的著色到成纜以及后面的檢測每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都會提出幾個問題(所幸的是有廠長在邊上幫我解答,要不我還真的是糗大了),而且這個客人對生產(chǎn)線上的工人也會問點技術(shù)上面的問題,對每個人回答的內(nèi)容也認(rèn)真的記在筆記本上,特別是對我們每道工序采用哪種接檢測方式來確保光纜的質(zhì)量記錄的非常詳細,有的時候還要求我們讓他自己操作下。真不知這個客人是對光纜確實不了解,還是故意問這些問題,一直在生產(chǎn)線上問來問去的,其實這也是好事情,客戶了解的越清楚對我們將來的合作越有利,雖然說心里對客戶有些問題感到別扭,我還是一直都在邊上陪著。足足花了2小時又30分鐘的時間把我們所有的光纜生產(chǎn)線看了一遍(汗:我們自己實習(xí)看工廠生產(chǎn)流程的時候也沒有花這么長的時間啊)。回到辦公室又要了我們公司的相關(guān)資質(zhì),也一一記錄下來,一直在邊上等著等著的我,最后在他臉上看到了笑容,我忐忑的心總算有了著落,看來客戶對我們工廠的生產(chǎn)線還是很滿意的。作為業(yè)務(wù)員的我在這個時候肯定是不會放過要求客戶下訂單的機會?蛻粑褚恍Γ骸澳銈児敬_實比我想象的好很多,就是能不能把里面的纖芯換成G.657的呢?”客戶這個要求我們也能滿足:“這個當(dāng)然可以了,其實用G.652的纖芯已經(jīng)可以了,為什么要用G.657的呢?而且價格還要貴點?”“NO,相比較而言,我們更看重質(zhì)量,所以我們要采用G.657的纖芯,你們公司各個方面都不錯。我考察結(jié)束回國后就給你答復(fù),估計是1個星期的時間,合作的事情基本上是沒有問題的!
客戶滿意的走后,除了他嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度給我留下深刻印象外,還對他說的一句“更看重質(zhì)量”也是深有感觸。我在和很多找光纜的客戶接觸時,絕大部分都是把價格放在第一位,以價格為導(dǎo)向,卻很少問到我們的光纜在質(zhì)量上有哪些保證。其實光纜在整個工程里面所占的費用不多,確是至關(guān)重要的,更多的是它的鋪設(shè)和后期的維護費用高。更有甚者要重新鋪設(shè),造成資源的浪費,不禁讓我想起一句:用的是你的錢,浪費的確是大家的資源。在倡導(dǎo)環(huán)保的時代,我們?nèi)绾握娴淖龅江h(huán)保呢?也學(xué)多花了點錢,換來的是節(jié)約了自己的錢,也為大家節(jié)省了資源。
2
3
普通光纜用G657?德國人牛查
4

5
6
7
頂!

8
9
10
11
12
13

14
15
16
17
普通光纜用G657,真的假的?