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信息化應(yīng)用評估的目的，對于企業(yè)而言，有助于評估IT投資的回報率；對于政府和行業(yè)組織而言，可以評估支持企業(yè)信息化建設(shè)的投資所產(chǎn)生的績效；如果能夠用統(tǒng)一的評估體系對不同類型的企業(yè)進行評估，并且能夠評估出量化的分值，則可以對企業(yè)的信息化應(yīng)用進行比較；同時，一個良好的信息化評估體系，還應(yīng)當(dāng)能夠為企業(yè)的信息化應(yīng)用指明方向。
但是，信息化建設(shè)具有系統(tǒng)性、長期性、漸進性和復(fù)雜性等特點，因此，對企業(yè)信息化應(yīng)用的評估，絕非分析購買設(shè)備的ROI那么簡單；對企業(yè)信息化應(yīng)用的整體評估，也不像對某個IT項目的評估那么明確；籠統(tǒng)地用少量定性指標(biāo)來描述某些軟、硬件系統(tǒng)的應(yīng)用狀況，難以真實、準(zhǔn)確地評估企業(yè)的信息化應(yīng)用現(xiàn)狀；不同行業(yè)、不同生產(chǎn)模式、不同企業(yè)類型（單體企業(yè)和集團企業(yè)）也難以用相同的指標(biāo)體系來評估。因此，我認為，企業(yè)信息化評測體系應(yīng)當(dāng)包括對企業(yè)信息化應(yīng)用效果、效能和效益進行全面、準(zhǔn)確、量化評估的完整體系。
1. 信息化應(yīng)用效果：企業(yè)在企業(yè)的價值鏈當(dāng)中應(yīng)用了某個軟、硬件產(chǎn)品的哪些模塊，應(yīng)用的程度如何，與其它模塊和系統(tǒng)集成的情況如何，普及程度如何，對業(yè)務(wù)流程的支撐狀況如何。企業(yè)的信息管理與信息安全狀況如何，企業(yè)的管理基礎(chǔ)、信息化基礎(chǔ)、工業(yè)自動化基礎(chǔ)，這些都屬于信息化應(yīng)用效果層面的內(nèi)容。
2. 信息化應(yīng)用效能：企業(yè)實施信息化對企業(yè)帶來了哪些績效指標(biāo)的提升，比如降低庫存及庫存占用資金，提高新產(chǎn)品研發(fā)效率、縮短上市周期、降低成本、提高資金周轉(zhuǎn)率、降低質(zhì)量損失率等。但是，信息化應(yīng)用效能的評估應(yīng)當(dāng)建立在有明確的評價基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上。例如，如果企業(yè)沒有統(tǒng)計全新產(chǎn)品的開發(fā)周期和改型產(chǎn)品的開發(fā)周期，如何評價新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短了多少呢？因此，信息化應(yīng)用效能的評估，一方面要有企業(yè)自身的評價基準(zhǔn)，如果要與同行比較，還需要建立行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)。因此，信息化應(yīng)用效能的評估難度較大，需要開展大量的基礎(chǔ)工作。
3. 信息化應(yīng)用效益：評估信息化應(yīng)用為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益、社會效益；直接效益、間接效益；短期效益、長期效益等。由于信息技術(shù)屬于“使能”技術(shù)，換句話說就是企業(yè)要贏得競爭優(yōu)勢的必要條件，因此，評價哪些效益是由于信息化建設(shè)帶來的，是十分困難的。必須進行相關(guān)分析，將行業(yè)成長速度、企業(yè)在其它領(lǐng)域，如設(shè)備引進、產(chǎn)品促銷、激勵措施改革等各個方面的因素進行分析，在此基礎(chǔ)上，剝離出信息化投資為企業(yè)帶來的效益。因此，要準(zhǔn)確評價信息化應(yīng)用效益，更需要企業(yè)實現(xiàn)全方位的量化管理，而這本身就是企業(yè)實現(xiàn)信息化的目的之一。在大環(huán)境不好的情況下（外因），很多企業(yè)信息化搞得很好，但企業(yè)卻出現(xiàn)虧損，這反過來說明信息化是企業(yè)實現(xiàn)盈利，提升競爭力的必要條件，但并非充分條件。因此，要真正評估信息化的應(yīng)用效益，難度更大。
因此，我認為，全面評估企業(yè)信息化的應(yīng)用效果，建立符合中國企業(yè)特點的企業(yè)信息化成熟度模型，并針對不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同類型、不同生產(chǎn)模式的企業(yè)建立相應(yīng)的版本，并建立相對細化的評估指標(biāo)，在當(dāng)前來說，是一種比較現(xiàn)實、可操作性強的信息化評估方式