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我司有做105度 35P 芯線PVC料,交給客戶押出芯線再押材質(zhì)為PU料的外被,然后卷線放在烤箱溫度為110度,烘烤15分鐘后線材繞成類似電話線一樣,取樣做檢測(cè)發(fā)現(xiàn)芯線內(nèi)的導(dǎo)體氧化發(fā)黑很嚴(yán)重
客戶投訴我們后,然后我們?nèi)×嗽撆献龅男揪(未押外被)直接存于恒溫老化箱中(110度)存放10分鐘、15分鐘、30分鐘、45分鐘等不同的時(shí)間,取出后查看裸銅線,銅線顏色為泛紅色,但并沒有發(fā)黑,
現(xiàn)在客戶就說是我們PVC芯線料的問題,不給我們貨款,相反還要叫我們賠款10萬元。
各位LZ,能否幫助一下,如何才能說服客戶(客戶此線原來生產(chǎn)時(shí)芯線材質(zhì)為PP+PE,PVC生產(chǎn)為首次)
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