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我司有做105度 35P 芯線(xiàn)PVC料,交給客戶(hù)押出芯線(xiàn)再押材質(zhì)為PU料的外被,然后卷線(xiàn)放在烤箱溫度為110度,烘烤15分鐘后線(xiàn)材繞成類(lèi)似電話(huà)線(xiàn)一樣,取樣做檢測(cè)發(fā)現(xiàn)芯線(xiàn)內(nèi)的導(dǎo)體氧化發(fā)黑很?chē)?yán)重
客戶(hù)投訴我們后,然后我們?nèi)×嗽撆献龅男揪(xiàn)(未押外被)直接存于恒溫老化箱中(110度)存放10分鐘、15分鐘、30分鐘、45分鐘等不同的時(shí)間,取出后查看裸銅線(xiàn),銅線(xiàn)顏色為泛紅色,但并沒(méi)有發(fā)黑,
現(xiàn)在客戶(hù)就說(shuō)是我們PVC芯線(xiàn)料的問(wèn)題,不給我們貨款,相反還要叫我們賠款10萬(wàn)元。
各位LZ,能否幫助一下,如何才能說(shuō)服客戶(hù)(客戶(hù)此線(xiàn)原來(lái)生產(chǎn)時(shí)芯線(xiàn)材質(zhì)為PP+PE,PVC生產(chǎn)為首次)
