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NOTE02: 生產(chǎn)運作流程的分析與改進*
一個設計好的新流程并不是一成不變的,而是需要不斷地加以改進。因為,第一,不可能有一步到位的完美設計,總是有可能尋求更好、更經(jīng)濟的方法;第二,環(huán)境是在不斷變化的,市場、技術、競爭條件都在不斷變化,因此生產(chǎn)運作流程也需要不斷地加以改進,以適應新的要求。從這個意義上來說,生產(chǎn)運作流程的設計是一項經(jīng)常性的工作。這里我們討論如何對一個現(xiàn)有流程進行分析,找出可以改進的地方,并加以改進。
一、 流程分析改進的基本步驟
流程分析與改進的目的可以簡要地概括為回答三個問題:
1、我們現(xiàn)在何處(現(xiàn)狀)?
2、應在何處(改進的目標)?
3、如何到達該處(改進的方法)?
在流程分析改進中,為了回答這三個問題,無論是復雜流程還是簡單流程,都包括以下幾個基本步驟:
1、定義:定義一個需要加以分析和改進的流程。在任何情況下,如果把分析和改進的對象定義為全部流程,都是得不到什么效果的。因此,需要找出問題比較突出的流程。例如,效率最低的流程,耗時最長的流程,技術條件發(fā)生了變化的流程,物流十分復雜的流程等等。確定要分析的流程以后,繪出該流程的流程圖。
2、評價:確定衡量流程的關鍵指標,用這些指標對該流程進行評價,以確認所存在問題的程度,或者與最好績效之間的差距。
3、分析:尋找所存在問題和差距的原因。為此,需要用到一些分析方法,我們將在下面討論這些方法。
4、改進:根據(jù)上述分析的結果,提出可行的改進方案。如果有不止一種的改進方案被提出,則需要進一步對這些方案加以比較。
5、實施:實施改進方案,并對實施結果進行監(jiān)控,用上述步驟2的關鍵指標對改進后的結果進行評價,保持改進的持續(xù)效果。如果仍然存在問題,則重復以上步驟。
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謝謝,本來不是很神秘的東西就不要掛在那里賣嘛
像二樓的兄臺就做的很好嘛,我謝謝你
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c差點上當!
謝了 /.