如何寫產(chǎn)品符合性報告 - 無圖版
jqk --- 2007-12-20 15:38:09
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請問各位老師，管理評審中過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性怎樣理解？產(chǎn)品符合性報告如何寫？
jimm --- 2007-12-20 15:49:43
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您提出的過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性就是標準第8.2.3、8.2.4條的執(zhí)行狀態(tài)和趨勢。您分工給哪個職能收集這方面數(shù)據(jù)，做8.4.條b、c、d款統(tǒng)計、匯總、分析工作的部門（個人）應(yīng)當向管理評審提出這方面的輸入和改進建議。包括： 過程的業(yè)績: 過程測量的結(jié)果,過程的能力。（8.2.3），產(chǎn)品的符合性： 產(chǎn)品內(nèi)部測量的結(jié)果，產(chǎn)品外部顧客或市場測量的結(jié)果（8.2.4/8.2.1），主要是過程衡量指標的統(tǒng)計及評價其完成情況,產(chǎn)品的符合性指標統(tǒng)計,如合格率等，退貨率，投訴率等。
810707 --- 2007-12-20 19:27:08
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樓上的都提到了,你這寫東西要很多表格和數(shù)據(jù)來反映呀!
-- 結(jié)束 --