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強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求條款解釋:
為保證批量生產(chǎn)的認(rèn)證產(chǎn)品與已獲型式試驗(yàn)合格的樣品的一致性,工廠應(yīng)滿足本文件規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力要求。
1. 職責(zé)和資源
1.1 職責(zé)
工廠應(yīng)規(guī)定與質(zhì)量活動有關(guān)的各類人員職責(zé)及相互關(guān)系,且工廠應(yīng)在組織內(nèi)指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人,無論該成員在其他方面的職責(zé)如何,應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限:
a)負(fù)責(zé)建立滿足本文件要求的質(zhì)量體系,并確保其實(shí)施和保持;
b)確保加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求;
c)建立文件化的程序,確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和使用;
d)建立文件化的程序,確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn),不加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)具有充分的能力勝任本職工作。
條款解釋:
1)與認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員;通常包括質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、采購人員、檢驗(yàn)/試驗(yàn)人員、質(zhì)量管理人員、校準(zhǔn)/檢定人員、內(nèi)審員、關(guān)健工序操作人員等。
2)以上各類人員的職責(zé)和相互關(guān)系應(yīng)形成文件。人員的職責(zé)和相互關(guān)系可以集中描述,也可在相關(guān)的文件中體現(xiàn)。
3)質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人應(yīng)是工廠組織內(nèi)的人員,原則上應(yīng)是最高管理層人員,至少是能直接與最高管理者溝通的人員。質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相應(yīng)的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷,有能力協(xié)調(diào)、處理與認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的事宜,熟悉相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則和認(rèn)證標(biāo)志的管理要求。
4)質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)被賦予并有效履行工廠質(zhì)量保證能力要求
5)質(zhì)量負(fù)責(zé)人和其代理人可通過任命書、授權(quán)書或質(zhì)量文件描述。
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1.2 資源
工廠應(yīng)配備必需的生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備以滿足穩(wěn)定生產(chǎn)符合強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求;應(yīng)配備相應(yīng)的人力資源,確保從事對產(chǎn)品質(zhì)量有影響工作的人員具備必要的能力;建立并保持適宜產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、儲存等必備的環(huán)境。
條款解釋:
1) 資源包括生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、人力資源和工作環(huán)境等,是確保認(rèn)證產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定地符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的最基本條件。
2)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)方式、規(guī)模大小、人員素質(zhì)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求來確定并提供這些資源。
3)與質(zhì)量有關(guān)的人員的能力應(yīng)能勝任其工作,數(shù)量應(yīng)滿足正常批量生產(chǎn)的需要。人員能力的評定應(yīng)基于適當(dāng)?shù)慕逃、培?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)。
4)生產(chǎn)和檢驗(yàn)設(shè)備的性能、精度、運(yùn)行狀態(tài)等應(yīng)滿足生產(chǎn)和檢驗(yàn)的要求,數(shù)量應(yīng)滿足正常批量生產(chǎn)的需要。
5)工作環(huán)境是指保證認(rèn)證產(chǎn)品符合要求所需的環(huán)境,涉及生產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、存儲等環(huán)節(jié)。例如:生產(chǎn)環(huán)境的潔凈度、照度等;檢測場所的溫度、濕度、磁場、噪聲、振動等;儲存場所的通風(fēng)、防潮等。工廠應(yīng)識別對工作環(huán)境的要求,并提供和管理滿足環(huán)境要求的資源。
6)必須根據(jù)內(nèi)、外部條件的變化(如認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的變化、認(rèn)證要求的變化、顧客需求的變化、自身發(fā)展的需求等)重新確定和調(diào)整資源,以保證認(rèn)證產(chǎn)品持續(xù)滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求。
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2. 文件和記錄
2.1 工廠應(yīng)建立、保持文件化的認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量計劃或類似文件,以及為確保產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)過程有效運(yùn)作和控制需要的文件。質(zhì)量計劃應(yīng)包括產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)過程、檢測及有關(guān)資源的規(guī)定,以及產(chǎn)品獲證后對獲證產(chǎn)品的變更(標(biāo)準(zhǔn)、工藝、關(guān)鍵件等)、標(biāo)志的使用管理等的規(guī)定。
產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范應(yīng)是質(zhì)量計劃的一個內(nèi)容,其要求應(yīng)不低于有關(guān)該產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求。
條款解釋:
1) 工廠應(yīng)針對認(rèn)證產(chǎn)品建立并保持相關(guān)文件,文件的內(nèi)容應(yīng)覆蓋本條的規(guī)定。需要制定的文件清單見第四章第一節(jié)。
2) 當(dāng)產(chǎn)品和過程工藝都比較簡單或認(rèn)證產(chǎn)品已成熟時,可以用質(zhì)量計劃或類似文件把所要求的內(nèi)容都包括進(jìn)去;若無法實(shí)現(xiàn)或者不便使用,可以將上述規(guī)定寫入不同的文件中。
3) 設(shè)計目標(biāo)不低于相應(yīng)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)注的要求。
4) 實(shí)現(xiàn)過程是指認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、搬運(yùn)、采購、校準(zhǔn)等全過程。
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2.2 工廠應(yīng)建立并保持文件化的程序以對本文件要求的文件和資料進(jìn)行有效的控制。這些控制應(yīng)確保:
a)文件發(fā)布前和更改應(yīng)由授權(quán)人批準(zhǔn),以確保其適宜性;
b)文件的更改和修訂狀態(tài)得到識別,防止作廢文件的非預(yù)期使用;
c)確保在使用處可獲得相應(yīng)文件的有效版本。
條款解釋
1) 文件:信息及其承載媒體。媒體可以是紙張、計算機(jī)磁盤、光盤或其它電子媒體,也可以是照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品,或上述形式的組合。
2) 應(yīng)建立和保持文件化的程序,確保上述所有文件和資料得到有效控制。
3) 文件控制的要點(diǎn):
a) 批準(zhǔn)的時機(jī):文件發(fā)布和更改前;
批準(zhǔn)人:授權(quán)人;
適應(yīng)性:指文件的內(nèi)容應(yīng)與工廠質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量控制的需求相適應(yīng)。
b) 識別:能夠識別文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài)及更改狀態(tài);
識別方法:可采用控制清單、修訂一覽表版本號、更改號等方式;
目的:防止作廢文件的非預(yù)期使用。
c) 使用處:生產(chǎn)現(xiàn)場、管理的工作現(xiàn)場等
相應(yīng)文件:工作所需的依據(jù)、準(zhǔn)則或表單等,文件應(yīng)是有效版本。
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2.3 工廠應(yīng)建立并保持質(zhì)量記錄的標(biāo)識、儲存、保管和處理的文件化程序,質(zhì)量記錄應(yīng)清晰、完整以作為產(chǎn)品符合規(guī)定要求的證據(jù)。
質(zhì)量記錄應(yīng)有適當(dāng)?shù)牡谋4嫫谙,至少保?SPAN lang=EN-US>24個月。
條款解釋
1) 建立和保持文件化程序,確保工廠質(zhì)量保證能力要求所規(guī)定的記錄得到有效控制。
2) 程序的內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量記錄的標(biāo)識、儲存、保管、保存期限和處理等的規(guī)定。
3) 所有關(guān)于質(zhì)量記錄的規(guī)定,均應(yīng)確保質(zhì)量記錄對外能作為滿足法律法規(guī)和認(rèn)證要求的證據(jù);對內(nèi)能作為產(chǎn)品、過程工藝和質(zhì)量體系符合要求及質(zhì)量體系有效運(yùn)行方面的證據(jù),并為糾正和預(yù)防措施提供信息。
4) 質(zhì)量記錄的控制要求:
對記錄進(jìn)行標(biāo)識、儲存和保管,確保記錄清晰、完整、可追溯。
a) 標(biāo)識:可采用顏色、記錄表格編號、記錄的對象和時間等方式;
b) 存儲:儲存的場所、設(shè)施及環(huán)境條件應(yīng)適宜;
c) 保管:包括記錄的防護(hù)和管理(歸檔、編目等活動),使記錄易于參閱,防止損壞或丟失;
d) 保存期限:應(yīng)考慮法律法規(guī)、認(rèn)證要求、認(rèn)證產(chǎn)品的特點(diǎn)、追溯期限等因素;
e) 處理:超過保存期的記錄的處理方法(如銷毀等)。
5) 記錄的填寫、復(fù)制應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整、不隨意涂改。
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3. 采購和進(jìn)貨檢驗(yàn)
3.1 供應(yīng)商的控制
生產(chǎn)電線電纜的關(guān)鍵原材料包括導(dǎo)體材料、絕緣材料、半導(dǎo)電材料、護(hù)套材料等。
工廠應(yīng)制定對關(guān)鍵元器件和材料的供應(yīng)商的選擇、評定和日常管理的程序,以確保供應(yīng)商具有保證生產(chǎn)關(guān)鍵元器件和材料滿足要求的能力。
工廠應(yīng)保存對供應(yīng)商的選擇評價和日常管理記錄。
條款解釋
1) 關(guān)鍵元器件和材料是指對產(chǎn)品的安全、環(huán)保、EMC、主要性能有較大影響的元器件和材料。部分認(rèn)證實(shí)施規(guī)則確定了認(rèn)證產(chǎn)品的關(guān)鍵元器件和/或材料(關(guān)鍵件清單),有時關(guān)鍵件可能還不僅限于這些。
2) 本要素要求制定的程序應(yīng)圍繞提供關(guān)鍵元器件和材料的供應(yīng)商,在如何選擇、評定和進(jìn)行日常管理方面作出規(guī)定。
3) 選擇供應(yīng)商時可考慮:
a) 供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量、后續(xù)服務(wù)、歷史業(yè)績;
b) 供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力;
c) 來自有關(guān)方面的信息(如同行的評價、主管部門的推薦等);
d) 滿足法律法規(guī)的要求,包括強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的要求。若所采購的產(chǎn)品中有涉及到強(qiáng)制認(rèn)證的,在選擇準(zhǔn)則中應(yīng)有這方面的要求。
4) 供應(yīng)商的評價:主要針對其滿足選擇準(zhǔn)則的能力。
5) 評價方式:對影響程度不同的采購產(chǎn)品可采用不同的評價方式,關(guān)鍵是評價方式要適宜。可通過現(xiàn)場調(diào)查/書面調(diào)查/歷史數(shù)據(jù)分析/了解同行的評價和供應(yīng)商的信譽(yù)等方法確定合適的供應(yīng)商。
6) 供應(yīng)商的日常管理:確保供應(yīng)商批量提供的關(guān)鍵元器件和材料的特性和初始提供的樣品一致,持續(xù)地滿足要求。其中包括對供應(yīng)商涉及安全、EMC、環(huán)境和健康特性地變更地管理。供應(yīng)商提供地產(chǎn)品出現(xiàn)不合格時,應(yīng)要求及時采取糾正措施,并驗(yàn)證有效性。
7) 應(yīng)保存供應(yīng)商選擇、評定的記錄,如合格供應(yīng)商名錄、供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力調(diào)查記錄、評價記錄等;應(yīng)保持供應(yīng)商日常管理的記錄,如供貨業(yè)績、控制記錄等。
以上記錄應(yīng)按2.3條的要求進(jìn)行控制。
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3.2 關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)/驗(yàn)證
工廠應(yīng)建立并保持對供應(yīng)商提供的關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)或驗(yàn)證的程序及定期確認(rèn)檢驗(yàn)的程序,以確保關(guān)鍵元器件和材料滿足認(rèn)證所規(guī)定的要求。
關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)可由工廠進(jìn)行,也可以由供應(yīng)商完成。當(dāng)由供應(yīng)商檢驗(yàn)時,工廠應(yīng)對供應(yīng)商提出明確的檢驗(yàn)要求。
關(guān)鍵原材料定期確認(rèn)檢驗(yàn)執(zhí)行相應(yīng)原材料的標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對關(guān)鍵原材料的要求,頻次不低于1次/12個月,檢驗(yàn)項(xiàng)目為相應(yīng)原材料標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的全部項(xiàng)目(化學(xué)成分分析除外)。
工廠應(yīng)保存關(guān)鍵件檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄、確認(rèn)檢驗(yàn)記錄及供應(yīng)商提供的合格證明及有關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等。
條款解釋
1) 應(yīng)制定關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)/驗(yàn)證程序,規(guī)定關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)/驗(yàn)證的方法、項(xiàng)目,并按程序的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)/驗(yàn)證。
2) 應(yīng)制定關(guān)鍵元器件和材料的定期確認(rèn)檢驗(yàn)的程序,明確定期確認(rèn)檢驗(yàn)的時機(jī)、頻次、項(xiàng)目等,并按程序的規(guī)定進(jìn)行定期確認(rèn)檢驗(yàn)。定期確認(rèn)檢驗(yàn)可由工程完成,也可委托有能力的組織進(jìn)行。
3) 應(yīng)根據(jù)所采購產(chǎn)品的重要性,自身的檢測能力,檢驗(yàn)成本及供應(yīng)商質(zhì)量保證能力等因素來確定檢驗(yàn)/驗(yàn)證的方法、項(xiàng)目。當(dāng)檢驗(yàn)由供應(yīng)商進(jìn)行時,工廠應(yīng)對供應(yīng)商提出明確的檢驗(yàn)要求,如檢驗(yàn)的頻次、項(xiàng)目、方法、記錄、報告等。
4) 應(yīng)保持關(guān)鍵元器件檢驗(yàn)/驗(yàn)證記錄、定期確認(rèn)檢驗(yàn)記錄及供應(yīng)商提供的合格證明及有關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等。檢驗(yàn)/驗(yàn)證記錄應(yīng)能表明產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。
5) 由供應(yīng)商完成的檢驗(yàn),其記錄應(yīng)包括所涉及的產(chǎn)品、覆蓋的數(shù)量、檢驗(yàn)項(xiàng)目和結(jié)論。
6) 以上記錄應(yīng)按2.3條的要求進(jìn)行控制。
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4. 生產(chǎn)過程控制和過程檢驗(yàn)
4.1 工廠應(yīng)對關(guān)鍵生產(chǎn)工序進(jìn)行識別,關(guān)鍵工序操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的能力,如果該工序沒有文件規(guī)定就不能保證產(chǎn)品質(zhì)量時,則應(yīng)制定相應(yīng)的工藝作業(yè)指導(dǎo)書,使生產(chǎn)過程受控。只要有下列生產(chǎn)工序,就應(yīng)制定相應(yīng)的工藝作業(yè)指導(dǎo)書:拉線、退火、煉膠、擠出、成纜、交聯(lián)/硫化、編織。
條款解釋
1) 關(guān)鍵工序:形成認(rèn)證產(chǎn)品的安全、EMC、環(huán)境和健康等特性的工序。應(yīng)識別這樣的關(guān)鍵工序。
2) 應(yīng)委派具有相應(yīng)能力的人員從事關(guān)鍵工序的操作工作!澳芰Α笔侵附(jīng)證實(shí)的應(yīng)用知識和技能的本領(lǐng)。
3) 是否需要制定工藝作業(yè)指導(dǎo)書,以及作業(yè)指導(dǎo)書的詳略程度與操作人員的能力、作業(yè)活動的復(fù)雜程度等有關(guān)。只有當(dāng)沒有文件規(guī)定就不能保證產(chǎn)品質(zhì)量時,才有必要制定工藝作業(yè)指導(dǎo)書。
4) 通常,工藝作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定工藝的步驟、方法、要求、監(jiān)控等。
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4.2 產(chǎn)品生產(chǎn)過程中如對環(huán)境條件有要求,工廠應(yīng)保證工作環(huán)境滿足規(guī)定的要求。
條款解釋
1) 應(yīng)識別認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)過程中為達(dá)到其符合要求所需的工作環(huán)境。環(huán)境條件因產(chǎn)品、工藝的不同而不同,通常涉及溫度、濕度、噪聲、振動、磁場、照度、潔凈度、無菌、防塵等。
2) 在識別的基礎(chǔ)上,應(yīng)提供并管理相應(yīng)的資源,確保工作環(huán)境滿足規(guī)定的要求。應(yīng)規(guī)定環(huán)境條件的具體參數(shù)及其控制要求(如果有)。
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4.3 可行時,工廠應(yīng)對適宜的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)控。工廠應(yīng)對退火、煉膠、擠出、交聯(lián)/硫化、編織的主要工藝參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)控并保存監(jiān)控記錄。
條款解釋
1) 可行:有可操作的含義,包含現(xiàn)有的技術(shù)/能力對所監(jiān)控的參數(shù)/特性是可實(shí)現(xiàn)的,監(jiān)控的經(jīng)濟(jì)投入是可接受的。
2) 在以下情況時,應(yīng)對涉及安全、EMC、環(huán)境、健康等特性和關(guān)鍵件的工藝參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行有效的監(jiān)控:
a) 工序的結(jié)果不能通過其后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)完全驗(yàn)證,或者加工后無法測量或需實(shí)施破壞性測量才能得出結(jié)果;
b) 工序?qū)ψ罱K產(chǎn)品的安全、EMC、環(huán)境、健康等特性有重大影響。
3) 監(jiān)控:包括當(dāng)工藝參數(shù)偏離可能導(dǎo)致產(chǎn)品特性不合格時的控制措施。還應(yīng)包括當(dāng)工藝參數(shù)和產(chǎn)品特性由特定的軟件進(jìn)行監(jiān)視和控制時,應(yīng)有確保軟件正確使用的措施或規(guī)定,防止非正常使用。
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4.4工廠應(yīng)建立并保持對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的制度。
條款解釋
1) 與生產(chǎn)認(rèn)證產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備都應(yīng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),尤其是涉及安全、EMC、環(huán)境、健康等特性或關(guān)鍵件的生產(chǎn)設(shè)備。
2) 應(yīng)建立并保持生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度,包括日常的維護(hù)保養(yǎng)和定期的維護(hù)保養(yǎng)。
3) 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)有效的表現(xiàn)是保證生產(chǎn)設(shè)備滿足產(chǎn)品加工的工藝要求。
4.5工廠應(yīng)在生產(chǎn)的適當(dāng)階段對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),以確保產(chǎn)品及半成品與型式試驗(yàn)合格樣品和/或標(biāo)準(zhǔn)要求一致。
條款解釋
1) 針對認(rèn)證產(chǎn)品及其加工工藝的特點(diǎn),在其安全、EMC、環(huán)境、健康等特性形成的適當(dāng)階段設(shè)立工序檢驗(yàn)點(diǎn),并明確檢驗(yàn)要求。檢驗(yàn)要求應(yīng)包括檢驗(yàn)的項(xiàng)目、方法、放行準(zhǔn)則等內(nèi)容。
2) 在工序檢驗(yàn)點(diǎn)上,用明確的表示方法(如文件、圖樣、圖片、模型等)標(biāo)明認(rèn)證產(chǎn)品的特性(如名稱、規(guī)格、型號、尺寸等)。
3) 應(yīng)按工序檢驗(yàn)的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。
在認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備過程中,應(yīng)策劃以上活動并確認(rèn)已得到滿足后才能進(jìn)行生產(chǎn)。
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5. 例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)
工廠應(yīng)制定并保持文件化的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)程序,以驗(yàn)證產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求。檢驗(yàn)程序中應(yīng)包括檢驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、判定等。并應(yīng)保存檢驗(yàn)記錄。具體的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)要求應(yīng)滿足相應(yīng)產(chǎn)品的認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的要求執(zhí)行。
例行檢驗(yàn)是在生產(chǎn)的最終階段對生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進(jìn)行的100%檢驗(yàn),通常檢驗(yàn)后,除包裝和加貼標(biāo)簽外,不再進(jìn)一步加工,但絕緣火花試驗(yàn)一般是在生產(chǎn)的中間環(huán)節(jié)進(jìn)行的。
確認(rèn)檢驗(yàn)是為驗(yàn)證產(chǎn)品持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行的抽樣檢驗(yàn)。
條款解釋
1) 例行檢驗(yàn)
a) 目的:剔除加工過程中可能對產(chǎn)品生產(chǎn)的偶然性損傷;
b) 檢驗(yàn)點(diǎn):通常在生產(chǎn)的最終階段;
c) 頻次:100%;
d) 項(xiàng)目:不少于認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的規(guī)定;
e) 性質(zhì):非破壞性試驗(yàn);
f) 方法:可以等效,通常不采用安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的型式試驗(yàn)條件;
g) 實(shí)施:由工廠策劃并實(shí)施;
h) 其他:通常,除進(jìn)行包裝和加貼標(biāo)簽外,檢驗(yàn)后不再進(jìn)一步加工。
2) 確認(rèn)檢驗(yàn)
a) 目的:提供認(rèn)證產(chǎn)品持續(xù)滿足認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的證據(jù),從而驗(yàn)證工廠質(zhì)量保證能力的穩(wěn)定性;
b) 檢驗(yàn)點(diǎn):在工廠或具備能力的機(jī)構(gòu);
c) 頻次:不低于認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的規(guī)定;
d) 項(xiàng)目:不少于認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的規(guī)定;
e) 性質(zhì):質(zhì)量保證措施的一部分;
f) 方法:按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件和方法;
g) 實(shí)施:由工廠策劃并實(shí)施(試驗(yàn)可委托具備能力的機(jī)構(gòu));
h) 其他:按標(biāo)準(zhǔn)要求隨機(jī)抽樣。
3) 認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中對例行檢驗(yàn)、確認(rèn)檢驗(yàn)的要求有明確規(guī)定。應(yīng)按認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的要求制定文件化的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)程序并執(zhí)行。檢驗(yàn)程序文件應(yīng)包括檢驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、判定等內(nèi)容。
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6. 檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備
用于檢驗(yàn)和試驗(yàn)的設(shè)備應(yīng)定期校準(zhǔn)和檢查,并滿足檢驗(yàn)試驗(yàn)?zāi)芰Α?SPAN lang=EN-US>
檢驗(yàn)和試驗(yàn)的儀器設(shè)備應(yīng)有操作規(guī)程,檢驗(yàn)人員應(yīng)能按操作規(guī)程要求,準(zhǔn)確地使用儀器設(shè)備。
條款解釋
1) 應(yīng)根據(jù)確定的檢驗(yàn)試驗(yàn)要求來配備檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備;“能力”指設(shè)備的功能、精度應(yīng)能滿足被測安全、EMC、環(huán)境、健康等特性參數(shù)的要求,設(shè)備的量程、容量適宜可確保準(zhǔn)確度,設(shè)備的數(shù)量滿足生產(chǎn)批量時的檢驗(yàn)要求。
2) 應(yīng)制定檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備的操作規(guī)程,規(guī)定使用的步驟及方法等。操作規(guī)程的詳略程度應(yīng)保證不會導(dǎo)致測量失準(zhǔn)。
3) 檢驗(yàn)人員應(yīng)具備相應(yīng)的技能,能按操作規(guī)程和檢驗(yàn)試驗(yàn)的要求準(zhǔn)確地試驗(yàn)儀器設(shè)備、完成檢驗(yàn)活動。
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6.1 校準(zhǔn)和檢定
用于確定所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求的檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定的周期進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。校準(zhǔn)或檢定應(yīng)溯源至國家或國際基準(zhǔn)。對自行校準(zhǔn)的,則應(yīng)規(guī)定校準(zhǔn)方法、驗(yàn)收準(zhǔn)則和校準(zhǔn)周期等。設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)應(yīng)能被使用及管理人員方便識別。
應(yīng)保存設(shè)備的校準(zhǔn)記錄。
條款解釋
1) 用于確定認(rèn)證產(chǎn)品的安全、EMC、環(huán)境、健康等特性符合要求的例行檢驗(yàn)、確認(rèn)檢驗(yàn)設(shè)備(如果具備)、特殊工序監(jiān)控設(shè)備,應(yīng)按規(guī)定周期或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)/檢定。
2) 工廠應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用的工序(工位)和頻次,合理規(guī)定檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)、檢定周期。法律法規(guī)有要求(如中國規(guī)定的強(qiáng)檢設(shè)備)時,校準(zhǔn)周期應(yīng)不大于其規(guī)定的周期。
3) 工廠應(yīng)選擇具有資格的校準(zhǔn)/檢定機(jī)構(gòu)(無論是內(nèi)部或還是外部的)對檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)/檢定。
4) 對能溯源至國家測量標(biāo)準(zhǔn)或國際測量標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備,對檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)/檢定應(yīng)能溯源至國家測量標(biāo)準(zhǔn)或國際測量標(biāo)準(zhǔn)。
5) 對不能溯源至國家測量標(biāo)準(zhǔn)或國際測量標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備,可采用適宜的方法自行校準(zhǔn),并制定校準(zhǔn)的依據(jù),包括明確校準(zhǔn)的方法、驗(yàn)收準(zhǔn)則和校準(zhǔn)周期等。
6) 設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)應(yīng)能方便地被使用及管理人員識別,以免誤用。如粘貼校準(zhǔn)合格標(biāo)識等。校準(zhǔn)狀態(tài)通常包括合格、準(zhǔn)用、停用、封存等。
7) 應(yīng)保存每一臺檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備地校準(zhǔn)記錄/檢定證書。校準(zhǔn)記錄至少應(yīng)包括:設(shè)備標(biāo)識、測量值、偏差/不確定度(可行時)、基準(zhǔn)設(shè)備、校準(zhǔn)結(jié)果、有效期、校準(zhǔn)人;檢定正式至少應(yīng)包括:設(shè)備標(biāo)識、檢定依據(jù)、檢定結(jié)論、有效期、檢定人。記錄地控制應(yīng)符合2.3條的要求。
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6.2 運(yùn)行檢查
對用于例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)的設(shè)備除應(yīng)進(jìn)行日常操作檢查外,還應(yīng)進(jìn)行運(yùn)行檢查。通常,需要進(jìn)行運(yùn)行檢查的設(shè)備有耐電壓試驗(yàn)設(shè)備、火花試驗(yàn)設(shè)備,應(yīng)制定運(yùn)行檢查的方法、頻次、樣件管理的文件。當(dāng)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行檢查結(jié)果不能滿足規(guī)定要求時,應(yīng)能追溯至已檢測過的產(chǎn)品。必要時,應(yīng)對這些產(chǎn)品重新進(jìn)行檢測。應(yīng)規(guī)定操作人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備功能失效時需采取的措施。
運(yùn)行檢查結(jié)果及采取的調(diào)整等措施應(yīng)記錄。
條款解釋
1) 日常操作檢查:調(diào)零、檢查量程等。
2) 運(yùn)行檢查:
a) 對象:用于例行檢驗(yàn)、確認(rèn)檢驗(yàn)的設(shè)備;
b) 目的:在校準(zhǔn)周期內(nèi),為判定測量裝置的預(yù)期功能是否適用于產(chǎn)品檢驗(yàn),確保檢驗(yàn)的有效性,需要時能及時追溯至已檢測過的產(chǎn)品;
c) 方法:使用特定的方法,例如施加預(yù)先確定的故障條件;
d) 頻次:在校準(zhǔn)有效期內(nèi),按產(chǎn)品、工藝特點(diǎn)、使用頻度等確定,應(yīng)能做到一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備功能失效時,可將自上次運(yùn)行檢查以后所檢測過的認(rèn)證產(chǎn)品追回。
3) 應(yīng)以文件的形式明確需要進(jìn)行運(yùn)行檢查的設(shè)備及其檢查的要求、內(nèi)容、頻次和方法。
4) 當(dāng)檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備在使用或運(yùn)行檢查中發(fā)現(xiàn)功能失效時,應(yīng)對以往檢測結(jié)果的有效性進(jìn)行評價,并采取必要的措施,例如:
a) 停用該設(shè)備,啟用同類已校準(zhǔn)的設(shè)備;
b) 對設(shè)備進(jìn)行必要的調(diào)整,以滿足要求;
c) 必要時,追回已檢產(chǎn)品重新進(jìn)行檢測;
d) 必要時,調(diào)整運(yùn)行檢查的頻次。
5) 運(yùn)行檢查、評價結(jié)果及采取的措施應(yīng)有記錄。記錄的控制應(yīng)符合2.3條要求。
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7. 不合格品的控制
工廠應(yīng)建立不合格品控制程序,內(nèi)容應(yīng)包括不合格品的標(biāo)識方法、隔離和處置及采取所需的糾正措施。經(jīng)返修、返工后的產(chǎn)品應(yīng)重新檢測。對不合格品的返修、返工應(yīng)作相應(yīng)的記錄,影響認(rèn)證產(chǎn)品一致性的不合格關(guān)鍵原材料不允許投入生產(chǎn),影響認(rèn)證產(chǎn)品一致性的不合格品不允許返修。應(yīng)保存對不合格品的處置記錄。
條款解釋
1) 應(yīng)建立并保持不合格品控制程序,內(nèi)容應(yīng)包括不合格品的標(biāo)識方法、隔離、處置以及需要采取的糾正措施。
2) 不合格品可能涉及產(chǎn)品形成的各個階段,采購、生產(chǎn)過程及產(chǎn)品的儲存和運(yùn)輸過程中都可能會產(chǎn)生不合格品。所有階段的不合格品均應(yīng)控制,以防止不合格品的非預(yù)期使用。
3) 不合格品返工、返修后應(yīng)重新進(jìn)行檢測,返工、返修及重新檢測應(yīng)作好記錄,記錄的控制應(yīng)符合2.3條要求。重要部件或組件返修應(yīng)慎重并辦理必要的批準(zhǔn)手續(xù),涉及產(chǎn)品安全、EMC、環(huán)境、健康等特性的不得返修或降級。
4) 發(fā)現(xiàn)不合格品后,應(yīng)按不合格的性質(zhì)(如個別、批量、偶然性、安全項(xiàng)目)決定是否進(jìn)行原因分析,必要時采取相應(yīng)的糾正措施,防止再次發(fā)生類似的不合格品。
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8. 內(nèi)部質(zhì)量審核
工廠應(yīng)建立文件化的內(nèi)部質(zhì)量審核程序,確保質(zhì)量體系的有效性和認(rèn)證產(chǎn)品的一致性,并記錄內(nèi)部審核結(jié)果。每年至少進(jìn)行一次內(nèi)部審核,并應(yīng)覆蓋本要求的全部條款、全部認(rèn)證產(chǎn)品、與質(zhì)量有關(guān)的全部部門。
對工廠的投訴尤其是對產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的投訴,應(yīng)保存記錄,并應(yīng)作為內(nèi)部質(zhì)量審核的信息輸入。
對審核中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)采取糾正和預(yù)防措施,并進(jìn)行記錄。
條款解釋
1) 應(yīng)制定文件化的內(nèi)部質(zhì)量審核程序,其目的時確保質(zhì)量體系的有效性及認(rèn)證產(chǎn)品的一致性。程序應(yīng)對這兩方面內(nèi)容的策劃和實(shí)施作出規(guī)定。
2) 應(yīng)保存顧客投訴,尤其是對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴的記錄。
3) 應(yīng)根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行的實(shí)際情況(如過程的復(fù)雜性、重要性、運(yùn)行情況及以往審核的結(jié)果、顧客的投訴特別時對認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量的投訴)策劃審核方案、制定審核計劃。審核的頻次應(yīng)確保一年內(nèi)的審核覆蓋工廠質(zhì)量保證能力要求的全班內(nèi)容。審核計劃應(yīng)明確審核的內(nèi)容(包括產(chǎn)品一致性)、日程安排及審核員,并按計劃實(shí)施審核,實(shí)施過程應(yīng)作好記錄,記錄的控制應(yīng)符合2.3條要求。
4) 對審核中發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)任部門應(yīng)及時采取糾正和預(yù)防措施,審核人員或授權(quán)對糾正和預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果及其有效性進(jìn)行驗(yàn)證。
5) 內(nèi)部審核時,應(yīng)特別注意對產(chǎn)品一致性控制的有效性進(jìn)行審核。
6) 審核人員應(yīng)與受審核區(qū)域無直接責(zé)任關(guān)系,并具備相應(yīng)的能力。
7) 每次內(nèi)審應(yīng)有審核報告,對質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性及產(chǎn)品一致性作出評價。
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9. 認(rèn)證產(chǎn)品的一致性
工廠應(yīng)對批量生產(chǎn)產(chǎn)品與型式試驗(yàn)合格的產(chǎn)品的一致性進(jìn)行控制,以使認(rèn)證產(chǎn)品持續(xù)符合規(guī)定的要求。
工廠應(yīng)建立產(chǎn)品關(guān)鍵元器件和材料、結(jié)構(gòu)等影響產(chǎn)品符合規(guī)定要求因素的變更控制程序,認(rèn)證產(chǎn)品的變更(可能影響與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的符合性或型式試驗(yàn)樣機(jī)的一致性)在實(shí)施前應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報并獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
條款解釋
1) 認(rèn)證產(chǎn)品的一致性:確保產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)(包括設(shè)計/工藝、所使用的關(guān)鍵元器件/材料等方面)與型式試驗(yàn)合格樣品或經(jīng)過認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)的結(jié)構(gòu)一致。
2) 應(yīng)對批量生產(chǎn)的認(rèn)證產(chǎn)品在采購、生產(chǎn)和檢驗(yàn)等環(huán)節(jié),對其一致性進(jìn)行控制,以確保認(rèn)證產(chǎn)品持續(xù)符合規(guī)定要求。
3) 應(yīng)建立認(rèn)證產(chǎn)品的變更控制程序,對認(rèn)證產(chǎn)品的關(guān)鍵元器件、材料和結(jié)構(gòu)等的變更作出規(guī)定。
4) 凡涉及認(rèn)證產(chǎn)品的變更應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報,提供詳細(xì)的變更資料。
5) 申請的變更應(yīng)在認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
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10. 包裝、搬運(yùn)和儲存
工廠所進(jìn)行的任何包裝、搬運(yùn)操作和儲存環(huán)境應(yīng)不影響產(chǎn)品符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。
條款解釋
1) 應(yīng)明確產(chǎn)品的包裝要求,所采用的包裝材料、包裝方法、包裝過程不能對已符合標(biāo)準(zhǔn)要求的認(rèn)證產(chǎn)品產(chǎn)生不利影響。包裝標(biāo)識應(yīng)符合中國的法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2) 對認(rèn)證產(chǎn)品的搬運(yùn)應(yīng)作出明確規(guī)定,防止因搬運(yùn)方法不當(dāng)、搬運(yùn)工具不適宜、搬運(yùn)人員不熟悉搬運(yùn)要求等原因致使產(chǎn)品不合格。
3) 應(yīng)針對產(chǎn)品的特點(diǎn)提供適宜的儲存環(huán)境,確保儲存的產(chǎn)品不因儲存條件不適宜造成不合格。
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