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軍標(biāo)要求的產(chǎn)品“六性”分析 

軍工產(chǎn)品，有什么特殊性？它是戰(zhàn)場(chǎng)上用的，生死攸關(guān)，是人類(lèi)最復(fù)雜互動(dòng)場(chǎng)景中使用的。一把槍?zhuān)�一門(mén)炮，一顆導(dǎo)彈，一件儀器，它自己的質(zhì)量和性能當(dāng)然重要，但是更重要的是，還必須把它放在復(fù)雜的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中看，它必須和軍隊(duì)組織和戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境充分協(xié)同，才能發(fā)揮出它的性能。

在軍品領(lǐng)域，通常提“六性”，統(tǒng)稱(chēng)通用質(zhì)量特性，區(qū)別于專(zhuān)用質(zhì)量特性。相關(guān)概念如下：

可靠性：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB3187―1982《可靠性基本名詞術(shù)語(yǔ)及定義》，將可靠性定義為產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力，這種能力以概率表示，也稱(chēng)可靠度。

維修性：在規(guī)定使用條件下使用的可維修產(chǎn)品，在規(guī)定條件下并按規(guī)定的程序和手段實(shí)施維修時(shí)，保持或恢復(fù)能執(zhí)行規(guī)定功能狀態(tài)的能力。

測(cè)試性：產(chǎn)品能及時(shí)并準(zhǔn)確地確定其狀態(tài)（可工作、不可工作或性能下降），并隔離其內(nèi)部故障的一種設(shè)計(jì)特性。

保障性：系統(tǒng)（產(chǎn)品）的設(shè)計(jì)特性和計(jì)劃的 保障資源滿(mǎn)足平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)使用要求的能力稱(chēng)保障性。

安全性：產(chǎn)品所具有的不導(dǎo)致人員傷亡、系統(tǒng)毀壞、重大財(cái)產(chǎn)損失或不危及人員健康和環(huán)境的能力。

環(huán)境適應(yīng)性：產(chǎn)品在其壽命期預(yù)計(jì)可能遇到的各種環(huán)境的作用下能實(shí)現(xiàn)其所有預(yù)期功能、性能和（或）不被破壞的能力。

為了易于理解，可以拿一個(gè)人相對(duì)應(yīng)的工作能力來(lái)更好的解釋這“軍工六性”

穩(wěn)定性

所謂穩(wěn)定性，在工作場(chǎng)景中，就是你得靠譜，靠譜就是：凡事有交代，件件有著落，事事有回音。不需要你有多大的能力，但是，能讓你的協(xié)作伙伴知道你的能力邊界和行動(dòng)進(jìn)度，就叫靠譜。對(duì)應(yīng)到軍品中，這個(gè)好理解，一把槍?zhuān)�總得能穩(wěn)定地發(fā)揮自己的性能。

適應(yīng)性

適應(yīng)性對(duì)應(yīng)到工作中，就出現(xiàn)了一個(gè)新的變量，那就是環(huán)境。工作中的協(xié)作對(duì)象，不僅是同事，還有供應(yīng)商，資源方，用戶(hù)，技術(shù)，媒體，政府等等，這些因素和一個(gè)組織里的同事不同，具有很大的不確定性。這些因素一旦發(fā)生巨大的意外變動(dòng)，你能不能適應(yīng)呢？比如，技術(shù)突然奔潰，憤怒的客戶(hù)投訴，供應(yīng)商突然毀約，鋪天蓋地的負(fù)面新聞，這些事如果你再能從容應(yīng)對(duì)，你的工作能力就上了一個(gè)臺(tái)階。

對(duì)應(yīng)到軍品種，你比如一把槍?zhuān)�一門(mén)炮，能夠在各種極端情況下，比如極寒，極熱，高山，沼澤都能使用，這就叫適應(yīng)性。

安全性

你看，協(xié)作要素進(jìn)一步增多，你不僅是要適應(yīng)環(huán)境了，還要適應(yīng)環(huán)境中的人，有人的地方，安全問(wèn)題才突出。工作中，就是讓周邊的人放心。請(qǐng)注意，這條要求比我們之前講的靠譜，要更進(jìn)一步。不僅能穩(wěn)定交付性能，更使周邊的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)敢于把一攤子事交給你。這是他們要求的安全性。我們經(jīng)常會(huì)在工作中表?yè)P(yáng)一個(gè)人，說(shuō)，事情交到他手里不落到地上。什么意思？不是說(shuō)他干什么什么都能成，那是神仙。而是說(shuō)，他即使沒(méi)有把事干成，大家也相信他盡到了自己的努力，已經(jīng)把可以嘗試的方法窮盡了一遍。

對(duì)應(yīng)到軍品中簡(jiǎn)單的說(shuō)就是：軍火不能傷到自己人嘛，要讓人放心。

保障性

這就是能力在升級(jí)。工作中，所謂的保障性，就是你有沒(méi)有能力協(xié)同資源，打一場(chǎng)戰(zhàn)役，打一場(chǎng)戰(zhàn)役，和一般的工作不同，出現(xiàn)了時(shí)間這個(gè)維度，出現(xiàn)了節(jié)奏上的要求。哪些地方是關(guān)鍵的控制點(diǎn)？什么時(shí)候我要投入最密集的資源？哪個(gè)體驗(yàn)是絕對(duì)不能放過(guò)的？有這個(gè)判斷就有了節(jié)奏感。

對(duì)應(yīng)到軍品中，軍工產(chǎn)品平時(shí)不需要那么多，一旦打戰(zhàn)，那就是非常緊急，需求會(huì)突然放量。那么一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)，它的成本夠不夠低？原料好不好找？一旦打戰(zhàn)，是不是很多工廠都能在短時(shí)間內(nèi)加入生產(chǎn)？生產(chǎn)出來(lái)好不好保管，好不好運(yùn)輸？能否以最高的效率投放到戰(zhàn)場(chǎng)上去？這就是保障性。

維修性

在工作中，所謂的維修性，就是你能夠跨越時(shí)間空間，跨越組織的邊界，對(duì)各種趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)料，并作出預(yù)案。重要的已經(jīng)不是當(dāng)下的任務(wù)能不能達(dá)成，而是你現(xiàn)在做的事，能不能在各個(gè)維度上，應(yīng)對(duì)和利用未來(lái)的重大變量。

對(duì)應(yīng)到軍品種， 就是在戰(zhàn)場(chǎng)上，這個(gè)產(chǎn)品用著用著，突然壞了，他好不好修？能不能以最簡(jiǎn)單的動(dòng)作去修？這是一個(gè)更加復(fù)雜的變量。比如槍?zhuān)�手槍是不�?huì)有一個(gè)螺絲釘?shù)�，都可以徒手拆卸的，這個(gè)就是為了好修。

測(cè)試性

是指隨時(shí)隨地能讓周邊的資源看到自己的狀態(tài)。例如，對(duì)手槍來(lái)說(shuō)，能看到膛線的情況；對(duì)手機(jī)來(lái)說(shuō)，電池電量低的時(shí)候發(fā)出提示。這種情況會(huì)讓周邊所有的資源，尤其是潛在資源看到自己的透明度，對(duì)方就會(huì)知道怎么與我協(xié)作。