引言
本標(biāo) 準(zhǔn) 提 供了編制產(chǎn)品用戶說明書時應(yīng)遵循的要求和方法規(guī)則
說 明 書 是告知用戶如何以正確的和安全的方式使用產(chǎn)品信息的工具�？梢詥为�(dú)或綜合使用文本、
文字、標(biāo)記、符號、簡圖、圖解和可聽或可見信息作為交流手段。
因產(chǎn) 品 特征、復(fù)雜性、風(fēng)險和法定要求的不同，用戶用的信息可以在產(chǎn)品或其包裝上，或所附的資料
中，例如活頁、手冊、錄音和錄像帶以及利用計算機(jī)的表示形式，它們可單獨(dú)使用或結(jié)合使用。
不 存 在 一種總標(biāo)準(zhǔn)可以提供包括每種特殊情況的全面的信息。因此，本標(biāo)準(zhǔn)要與特定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的
要求一起使用，或者，如果無此標(biāo)準(zhǔn)，則與類似產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求一起使用。還要提醒本標(biāo)準(zhǔn)的用戶，
某些產(chǎn)品和供他們使用的隨機(jī)說明書要遵從于法規(guī)，這些法規(guī)可能包含安全和廢棄物的特殊要求。因
而本標(biāo)準(zhǔn)可作為未來特定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)參照的框架。
在 多 數(shù) 情況下，將來為產(chǎn)品提供的說明書是由制造或供應(yīng)方和用戶雙方協(xié)商形成的。為了此種協(xié)
商，本標(biāo)準(zhǔn)列舉了多種多樣的說明書可作為框架。
還 應(yīng) 提 及的是，在多數(shù)國家中，要提供的說明書數(shù)量取決于區(qū)域的或國家的法規(guī)，如歐盟的機(jī)械
指令。
說 明 書 質(zhì)量的評價應(yīng)遵循共同的準(zhǔn)則，因而，本標(biāo)準(zhǔn)提供了若干資料性附錄，這些附錄包含一些實(shí)
用性的推薦材料以及用于評價的推薦方法。附錄A、附錄B和附錄C首先是向從事這樣的評價工作的
專家建議的，但它們對上面提及的標(biāo)準(zhǔn)的主要對象群體也是有幫助的。