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[lupuming 在 2007-10-8 22:23:46 編輯過(guò)]
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應(yīng)該保持耐心,不要用我們的專(zhuān)業(yè)去要求客戶(hù),在許多其他的專(zhuān)業(yè)方面,我們要會(huì)問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題
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張馳:
應(yīng)該保持耐心,不要用我們的專(zhuān)業(yè)去要求客戶(hù),在許多其他的專(zhuān)業(yè)方面,我們要會(huì)問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題
是的,我們可以給他們解釋的,電話不行就信函,再不行就現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
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你把標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印一份給他唄,因?yàn)樗峭庑?/P>
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是的,我們可以給他們解釋的,電話不行就信函,再不行就現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),我們也遇到過(guò)此情況,可書(shū)面聲明。
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^_^
今年JB 8734要修訂
有時(shí)候,大家在接電話的時(shí)候可能會(huì)聽(tīng)到一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如說(shuō)UL1015,就被有些廠家扯到CCC
有意思
這個(gè)時(shí)候就要耐心的給客戶(hù)解釋清楚
畢竟我們是做電綫電纜的
人家是客戶(hù)
相對(duì)來(lái)講,你就是專(zhuān)業(yè)
不要用專(zhuān)業(yè)的要求來(lái)要求你的客戶(hù)
否則會(huì)沒(méi)有市場(chǎng)的
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JB8734是對(duì)GB5023的補(bǔ)充(這在JB8734中的前言中已說(shuō)明),你應(yīng)該看你電線的具體型號(hào),然后對(duì)照2標(biāo)準(zhǔn),看具體適合哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn).
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呵呵,要電線電纜的人,沒(méi)有那么專(zhuān)業(yè)是真的.總是提出一些奇怪的問(wèn)題.
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我出想找JB8734啊,哪位大俠有啊,可以給我一份嗎?我的電子郵箱是tgq_88@nasun.com.cn或tgq_88@126.com
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隔行如隔山嘛!
何必那么認(rèn)真!
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我也想找JB8734啊,哪位大俠有啊,可以給我一份嗎?我的電子郵箱是cablescholar@yahoo.com.cn 謝謝!
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我也遇見(jiàn)過(guò)哦 解釋就可以了 特別是BLV BVR
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呵呵
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