孫漢明 --- 2015-04-24 11:39:20
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一直以來，公司在產(chǎn)品品質(zhì)上都奉行“品質(zhì)第一”的態(tài)度。因?yàn)楣就瞥隽松a(chǎn)損耗的管理辦法，達(dá)不到要求要罰款，所以品質(zhì)問題、品質(zhì)判定成了站在公司最前沿的問題，因?yàn)槠焚|(zhì)判定的結(jié)果會(huì)直接影響損耗的多少。所以，出了品質(zhì)問題大家都向上找公司副總（我們公司日常事務(wù)以副總為最，總經(jīng)理是外國人，不可能放行產(chǎn)品），副總大多數(shù)情況下會(huì)放行一些產(chǎn)品，并說有客戶投訴的時(shí)候他負(fù)責(zé)！我不知道他能負(fù)什么責(zé)？但我覺得他是在拿整個(gè)公司員工的命運(yùn)“開玩笑”！我們的客戶都是國外的客戶，品質(zhì)要求一向很高，一旦出現(xiàn)問題，很有可能訂單量會(huì)減少，員工就失業(yè)了��！......現(xiàn)在，在中間真的很是郁悶�。�......
anhuiqfqf --- 2015-04-24 11:59:13
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按制度辦事！業(yè)務(wù)及利潤、公司是否能存活等不是品質(zhì)管理人所考慮的
349255965 --- 2015-04-24 16:07:01
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問題是現(xiàn)在無序競爭。其他人都在這么做，都在節(jié)約成本。電阻略超什么的很正常，當(dāng)然原則問題，擊穿什么的副總敢發(fā)？
jackeyli --- 2015-04-25 10:40:15
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樓主要擺正心態(tài)，換成你做公司領(lǐng)導(dǎo)你會(huì)怎么處理
孫漢明 --- 2015-04-25 15:38:46
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4#說的是有一定道理，可我不是公司領(lǐng)導(dǎo)，僅是部門的負(fù)責(zé)人！實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)這樣做，使我們的工作很為難！時(shí)間久了，會(huì)形成一種品質(zhì)溝通“障礙”！毀了大家彼此間的信任！我還是認(rèn)為規(guī)則的建立，就是應(yīng)該被所有人去遵守的；如果出現(xiàn)了“越境”的行為，遲早會(huì)被其所累！！
amjjamjj --- 2015-04-25 16:57:38
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樓主應(yīng)該擺正心態(tài),換位思考,作為品質(zhì)的負(fù)責(zé)人,嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)是沒有錯(cuò),但作為公司的副總,需要考量的點(diǎn)當(dāng)然會(huì)更多一些,無論哪家公司品質(zhì)出現(xiàn)爭議時(shí)總是要有更高階的主管來作裁決,總不會(huì)是品質(zhì)部門說報(bào)廢就報(bào)廢的,損失的同樣是公司的利益,再退一步說,我想你們的副總在做這些決定時(shí),也一定是基于專業(yè)的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的前提下作出的判斷,畢竟他是要直接對(duì)老板或總經(jīng)理負(fù)責(zé)的
lvhai --- 2015-04-26 09:40:22
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性能問題，做外單的，估計(jì)哪家都不會(huì)隨意放出廠。
外觀問題，各有各的理，放出去才知道客戶的底線在哪里。
或者說，有的是標(biāo)準(zhǔn)說了算，有的是客戶說了算。
phoenix360 --- 2015-04-27 09:26:36
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我們公司的副總主抓生產(chǎn)和質(zhì)量，于是一開會(huì)就變成了扯皮大會(huì)。
moveitgogo --- 2015-04-27 11:01:50
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就算再大的外資企業(yè)，也有特采流程或者讓步接收流程。
副總當(dāng)然比你更明白客戶的實(shí)際需求是什么，他說能放行當(dāng)然是能放行的（每個(gè)公司高層之間的溝通交流不是我等小級(jí)別打工仔能知曉的：他跟客戶一起吃飯喝酒的時(shí)候是不會(huì)告訴你的；他跟客戶之間的郵件電話往來，你也是不知道的），所以他知道什么品質(zhì)問題是可以擺平的，什么是不能接受的。退一步說，副總不是你想當(dāng)想當(dāng)就能當(dāng)?shù)�！必有他的過人之處，所以應(yīng)該有值得你學(xué)習(xí)的地方。
1224352972 --- 2015-04-27 17:05:49
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孫漢明 --- 2015-04-28 09:38:17
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謝謝各位的回復(fù)哦，各有各的道理！這才是理論與實(shí)際的區(qū)別所在！副總也不一定像你們說的那樣什么都知道，也不是一點(diǎn)也不知道，像7樓說的那樣，只是在試探客戶的“底線”！因?yàn)槲覀円己税�，每一次的反饋都要扣錢的。不管是不是放行品�。�！
ych1978 --- 2015-04-29 08:38:07
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放行產(chǎn)品，誰簽字誰負(fù)責(zé)的。
dhn110 --- 2015-04-29 16:46:40
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品質(zhì)關(guān)系到公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。影響到公司的要慎重！我們給國家一些重點(diǎn)工程供貨，不得有絲毫馬虎。
Dust --- 2015-04-29 21:23:28
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大家的企業(yè)遇到不合格就報(bào)廢嗎？比如電阻超1％，厚度薄0.1mm，很難抉擇。
bruce713 --- 2015-05-04 13:17:34
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電阻超1%不算事，有計(jì)量誤差。
厚度薄0.1mm就不好說了，得看什么線上的了。
349255965 --- 2015-05-07 16:43:04
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一次放行不要緊，每次放行才麻煩。關(guān)鍵還是通過工藝改進(jìn)和管理、培訓(xùn)等措施把水平提高到臨界點(diǎn)以上去。
et6741 --- 2015-05-08 11:27:04
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我們也經(jīng)常遇到這種情況，只能說自己盡到自己本職工作就行了，按規(guī)定辦事，保留記錄，至于后面怎么處理是領(lǐng)導(dǎo)的事情，我們管不了。
xj168 --- 2015-05-26 19:08:13
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品質(zhì)和成本是兩難的事情