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TO:偉達(dá)隆
目前貴司提供的設(shè)備存在以下不足,致使我司生產(chǎn)過程不順,還請(qǐng)貴司及時(shí)配合處理
1.螺桿冷卻壓力表無(wú)顯示(水壓通過時(shí)無(wú)法識(shí)別)。
2.線徑不穩(wěn)定,喂料口還有輕微堵料。
3.前水槽的水無(wú)法排出。
4.無(wú)配置喂料機(jī)。
綜合以上異常,請(qǐng)貴司于2014-10-29號(hào)派人到我司現(xiàn)場(chǎng)處理,我司安排于當(dāng)天生產(chǎn),便于貴司診斷異常;感謝貴司的配合。
針對(duì)以上問題截止2014-11-10未處理,請(qǐng)?jiān)谌諆?nèi)(2014.11.14前處理完畢),否則余下貨款我司扣除作為損失賠償。
2014-11-29作以下補(bǔ)充:
1.前水槽循環(huán)水馬達(dá)已壞。
2.馬達(dá)風(fēng)扇已壞。
3.線徑不穩(wěn)定。
針對(duì)以上問題,鬼司一直未處理,想想偉達(dá)隆公司售后服務(wù)。。。。。真是無(wú)語(yǔ)。出現(xiàn)問題不處理,總是找借口。
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這種事都搞到這里來(lái)了
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[刪蒢記憶 在 2014-11-29 12:33:41 編輯過]
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在這里發(fā)貼,前面雙方一定存在溝通處理的誤區(qū)。
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偉達(dá)隆的設(shè)備哪點(diǎn)好過別家的,更不要說(shuō)服務(wù)了,廠內(nèi)人很亂。大家要買先評(píng)估下。買他家再多的設(shè)備,都很難見到老總,服務(wù)更談不上了。
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呵呵11
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