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必須消除人員頻繁流動的不良現(xiàn)象 - 無圖版

ddd000 --- 2007-06-11 15:06:32

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必須消除人員頻繁流動的不良現(xiàn)象

 

鳳凰衛(wèi)視中有一句廣告詞:品質(zhì)是企業(yè)的源泉,責(zé)任是品質(zhì)的保證;手機廠商諾基亞也有一句著名的廣告詞:科技以人為本.這些廣告詞都說明了一個問題,那就是在現(xiàn)在企業(yè)乃至整個社會活動中,人首先是最重要的.產(chǎn)品品質(zhì)的好壞關(guān)系著一個企業(yè)的發(fā)展前途,但品質(zhì)的好壞必須由最根本的人來完成.因此在一個企業(yè)中,人的因素直接影響著產(chǎn)品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),產(chǎn)品品質(zhì)的好壞,必須以人的綜合素質(zhì),管理才能,心理因素等的好壞為前提.

在一個企業(yè)中,總會經(jīng)常有新人進來和老人出去的現(xiàn)象,正常情況下,不會大起大落,但人員進出流動過于頻繁,前面進后面出,就直接影響著企業(yè)的生產(chǎn),產(chǎn)品的品質(zhì)等.對于這種不正常的現(xiàn)象,許多管理人員以至老總也會感到頭疼.所以企業(yè)要得到穩(wěn)定長足的發(fā)展,就必須要避免人員大幅度的變遷。

在處理該問題時,多數(shù)人會有以下說法﹕ a 員工要走﹐我管不了啊 b 老板開的工資底啊﹐員工學(xué)會了就往高處走啊 c 員工要求太多﹐我滿足不了啊 試問﹕以下的做法你有做到了嗎﹖

 1. 建立重要工位管理制度﹐重點培訓(xùn)培養(yǎng)重要工位的人員,這一點很重要﹐千萬不要把錯誤的人放在錯誤的位置上進行錯誤的工作。在此基礎(chǔ)上是否有配合人事部門不定期舉行優(yōu)秀員工職業(yè)化培訓(xùn)?是否建立激勵制度﹐比如技能評比,階梯工位津貼,獎懲制度,儲備干部等。

2. 增強員工與上級之間的感情聯(lián)絡(luò)。做到﹕生活上是尊長﹐工作上是師長。以下是一些工作技巧 有效幫助員工糾正不良工作表現(xiàn)大體可分10個步驟:1:寒暄; 2:指出問題所在; 3:詢問原因; 4:陳述錯誤造成的負面影響; 5:下屬承認自己的不良表現(xiàn); 6:解釋需要采取的紀律措施; 7:得到下屬改進工作表現(xiàn)的清楚意見和想法; 8:協(xié)商定出合適時間進行跟進檢查; 9:激勵員工改進; 10:得體的告別.所有這10項內(nèi)容的基礎(chǔ)是:時刻保護員工的自尊心 以身作則的九種方法:     1:努力工作; 2:能夠制定計劃和作決定; 3:歡迎員工意見; 4:保持冷靜 5:巡視工作現(xiàn)場與員工溝通; 6:把握好尊嚴和幽默的平衡; 7:衣著得體; 8:常與上司溝通; 9:表現(xiàn)出您的能力 .

3. 了解員工心聲﹐分析員工心聲的真相﹐解決員工的問題﹐作員工對更高層的傳聲筒。 影響員工的三個步驟第一步:樹立良好榜樣。這是影響他人的三個步驟的基礎(chǔ)。如果你不能起到表率作用,你就很難有效的影響別人。你的榜樣力量越大,其它人就越信任和尊敬你,人們更愿意受自己所信任和尊敬的人的影響,這是自然的。第二步:建立良好的人際關(guān)系。如果你和員工建立了良好的關(guān)系,他們就會對你有親切感。當員工對你有親切感時他們就比較容易受你影響。第三步:給出清楚指示。這可以通過分派任務(wù)、培訓(xùn)、表揚和口頭糾正等方式來實現(xiàn)。

 4. 加強員工對企業(yè)的認同度﹐讓員工了解企業(yè)﹐認識企業(yè)﹐共同創(chuàng)造企業(yè). 企業(yè)的職工心理評價指針,根據(jù)對成功企業(yè)的調(diào)查與理論的概括,我們認為,在一個成功企業(yè)中,職工都有以下鮮明的,心理上的感受,這就是方向感、信任感、成就感,、溫暖感、舒適感、實惠感1.方向感是指職工明確地意識到企業(yè)發(fā)展的方向,寄希望于企業(yè)的未來發(fā)展,同時,對個人所從事的職業(yè),工作的方向,個人的發(fā)展前途充滿著樂觀的估計,為此,職工愿為此方向奮斗。2.信任感是指職工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有充分的信任感;與此同時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對職工也充滿著無限信任,相信職工是企業(yè)的主人,他們會以主人翁的姿態(tài)來對待企業(yè)。3.成就感是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要認識到,企業(yè)的每項成就都與個人的成就相關(guān),職工也能意識到自己所能從事的工作的價值,并以自己工作的成就為自豪,激勵自己不斷前進。4.溫暖感是指職工要有明確的歸屬意識,要將企業(yè)當作自己的第二個家,深信領(lǐng)導(dǎo)與同事是自己的親人,企業(yè)能為自己排憂解難,處于和諧的集體關(guān)系中的職工處處感到企業(yè)的溫暖。5.舒適感是指職工對自己所從事工作的環(huán)境條件,勞動條件,勞動強度,勞動保護等,都感到比較舒適,為此能無憂無慮地從事安全生產(chǎn)。6.實惠感是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能考慮到職工的切身利益,切實解決職工的各項物質(zhì)利益(包括衣、食、住、行等)和物質(zhì)報酬(工資、待遇、福利),職工真正感到,企業(yè)組織能為自己消除后顧之憂,從而更加眷戀本企業(yè),熱愛本專業(yè),安于職守。

古人有一句:留得青山在,不怕沒柴燒.企業(yè)在崎嶇不平的發(fā)展道路上,不管遇到多少困難或多大的阻遏,只要還有一批樂于奉獻和臥虎藏龍的企業(yè)人,發(fā)揮其主觀能動性和自身的長處,企業(yè)終究會有生命,也才有再推動企業(yè)向前發(fā)展的動力,在當今競爭如此激烈的社會中,我們在這方面如未作好或作得不夠,是不是應(yīng)該好好的反省一下???

skyhuang --- 2007-06-29 15:13:10

2

要好好看看。
山人 --- 2007-06-29 15:37:34

3

線纜行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也要看看!!!

yanglaoda --- 2007-06-30 19:48:36

4

哎!這些事太讓人頭痛了?好好學(xué)一下把》啊
skyhuang --- 2007-07-01 08:25:07

5

這是也說說而已,都做出來了,要多少錢。

 

ouranhot64 --- 2008-03-19 16:15:58

6

不容易啊~

李小龍 --- 2008-03-20 10:33:31

7

說的容易,做起來相當困難啊
aassdd --- 2008-03-20 14:50:51

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設(shè)備技術(shù)等等屬于硬件,人是企業(yè)的CPU,是核心軟件,人才是發(fā)展的第一推動者。

枯木逢春 --- 2008-03-26 13:13:08

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現(xiàn)實是殘酷的,我現(xiàn)在想招點人就是招不到.工資高了老板要批評,工資低了員工不干.
Marshall --- 2008-03-26 18:08:24

10

關(guān)鍵是待遇,其它因素雖重要,但不起決定作用。
-- 結(jié)束 --