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品 管 知 識(shí)
專職品管人員請(qǐng)參閱《品管知識(shí)培訓(xùn)》教材，以下僅為文職人員、倉(cāng)庫(kù)員、儲(chǔ)于介紹最其本的品管知識(shí)。
品管——作業(yè)過(guò)程中（各個(gè)環(huán)節(jié)）對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的管控，控制過(guò)程不良率，確保從原材料進(jìn)廠到成品出廠，產(chǎn)品品質(zhì)紿終處于受控狀況，一旦出現(xiàn)品質(zhì)異常，應(yīng)立即采取有效措施，加以控制。
一、 抽樣計(jì)劃
品質(zhì)管控離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，除全數(shù)檢驗(yàn)外，絕大多數(shù)都是以抽樣檢驗(yàn)來(lái)確定產(chǎn)品品的狀況。以下介紹抽樣標(biāo)準(zhǔn)。本公司采用美軍抽樣標(biāo)準(zhǔn)，即MIL-STD-105DⅡ具體說(shuō)正常檢驗(yàn)、單次抽樣、11級(jí)檢驗(yàn)水準(zhǔn)。在應(yīng)用此抽樣計(jì)劃查表時(shí)，首先：
A、 根據(jù)批量確定抽樣數(shù)量（采樣本數(shù)）
B、 根據(jù)產(chǎn)品特性確定允收值（稱AQL）
限定產(chǎn)品的最高不良率（用百分?jǐn)?shù)表示）或稱“昌險(xiǎn)率”AQL有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)值即允收值（AC）和拒收值（RE），當(dāng)抽檢產(chǎn)品的不合格數(shù)達(dá)到或超過(guò)RE值時(shí)，該批產(chǎn)品為批次不良品，應(yīng)予以拒收。
C、 樣本數(shù)取大
根據(jù)產(chǎn)品的批量，AQL值查找抽樣表時(shí)，若遇樣本數(shù)不一樣時(shí)，應(yīng)取較大的值，同時(shí)AC和RE也隋之取大，這就是樣本數(shù)取大。
二，品質(zhì)保證體系
本公司具體負(fù)責(zé)品質(zhì)管制的部門為品保品管課。主要工作為控制各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品品質(zhì)，品質(zhì)保證體系基本流程為：進(jìn)料檢驗(yàn)，制程檢驗(yàn)，成品檢驗(yàn)，QA檢驗(yàn)，以下分別介紹：
1、 進(jìn)料檢驗(yàn)：
檢驗(yàn)人員IQC對(duì)公司主要材料電線、端子、膠料以及各種內(nèi)模、包裝材料依據(jù)“進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范”進(jìn)行檢查并做記錄，檢驗(yàn)項(xiàng)目為：
A、 外觀檢驗(yàn)：確保原材料外觀、外形無(wú)明顯缺陷。
B、 尺寸檢驗(yàn)：依據(jù)“進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范”所規(guī)定的要求，進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)量。
C、 性能檢驗(yàn)：對(duì)原材料進(jìn)行電氣特性、物理特性、機(jī)械特性進(jìn)行檢查。
D、 破壞性檢驗(yàn)：對(duì)原材料的承載能力、壽命情況、安全性進(jìn)行檢驗(yàn)。
2、 制程檢驗(yàn)：
A、 檢驗(yàn)人員IPQC應(yīng)依據(jù)《產(chǎn)品工程圖》。《工作令》對(duì)各道作業(yè)工序（裁線.脫皮.壓著.成型.纏線）首件作業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)并做記錄,確認(rèn)無(wú)誤后,批量生產(chǎn),此步驟的目的是防止制程出現(xiàn)批量不良,確保產(chǎn)品所用材料正確,.規(guī)格無(wú)誤,外觀無(wú)明顯缺陷。注：首件檢驗(yàn)對(duì)象包括作業(yè)條件變化時(shí)，如：換模具，換材料或作業(yè)環(huán)境的變化。
B、 IPQC應(yīng)每?jī)尚r(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡視一次，（必要時(shí)增加巡檢次數(shù)），檢驗(yàn)依據(jù)為《產(chǎn)品工程圖》、《工作令》、《制程檢驗(yàn)品質(zhì)特性與抽樣及判定標(biāo)準(zhǔn)》，并做檢驗(yàn)記錄。此步驟的目的是當(dāng)作業(yè)時(shí)模具的磨損、機(jī)器的不穩(wěn)定、作業(yè)員失誤而產(chǎn)生的不良品能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并采取對(duì)策有效控制。
3、成品檢驗(yàn)：
檢驗(yàn)人員OQC對(duì)生產(chǎn)線送檢的產(chǎn)品在檢驗(yàn)以前，必須認(rèn)真、，仔佃查核工程圖，完全明白產(chǎn)品的各項(xiàng)作業(yè)內(nèi)容的特殊要求，并按規(guī)定每箱抽取6PCS（特殊情況除外）進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)項(xiàng)目依據(jù)。
《成品檢驗(yàn)規(guī)范》并作記錄，此步驟的目的是檢查產(chǎn)品規(guī)格是否正確、外觀有無(wú)明顯缺陷，電性能是否檢查過(guò)（針孔）。
4、品質(zhì)保證檢驗(yàn)
檢驗(yàn)人員（QA）依《產(chǎn)品工程圖》對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)箱檢查，原則為每批全檢2箱產(chǎn)品，其目的是確保產(chǎn)品規(guī)格正確。除OQC檢驗(yàn)項(xiàng)目之外，還應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的包裝箱規(guī)格、包裝輔屬材料之規(guī)格、包裝形式、包裝箱嘜（包括UL標(biāo)簽）。
以上為公司文職人員、倉(cāng)庫(kù)人員、儲(chǔ)備于部，對(duì)公司的現(xiàn)狀、主要原材料、基本作業(yè)流程，起碼的品管知識(shí)的管控，作一簡(jiǎn)單介紹，望各級(jí)層人員根據(jù)自身的工作特點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)，深入現(xiàn)場(chǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)，做一名合格的管理人員。
培 訓(xùn) 教 材C
原材料知識(shí)（電源供應(yīng)商）
儀軍公司為專業(yè)性電源線生產(chǎn)廠家，主要生產(chǎn)世界各國(guó)認(rèn)證用電源線，即由連接器插頭，電線所組成。雖然世界各國(guó)對(duì)插頭的形狀要求不同，但構(gòu)成電源線產(chǎn)品的主要材料基本相同，即：膠料，端子，電線。下面就這三種原材料的構(gòu)成性能要求進(jìn)行分別說(shuō)明。
第一部分 膠料
我公司使用的插頭膠料主要是PVC，內(nèi)模使用的膠料有ABS料，PF料，有機(jī)UL料，PP料，尼龍-玻璃纖維等，這些材料主要都是高分子有機(jī)化合物簡(jiǎn)稱高聚物，一般相對(duì)分子質(zhì)量都大于1萬(wàn)，有的甚至高達(dá)百萬(wàn)級(jí)。
1、 各種材料的物理特性
PVC聚氯乙烯（我公司插頭用主要材料）：聚氯乙烯是世界上產(chǎn)量最大的塑料種之一，純PVC為白色或淺黃色粉末，根據(jù)不同的用途可以加入不同添加劑，使聚乙氯烯塑料呈現(xiàn)不同的物理性能和化學(xué)性能。在聚氯乙烯樹脂中加入適量增塑劑，就可制成多種硬質(zhì)，軟質(zhì)和透明制品，純聚氯乙烯的密度為1.4g/cm3,加入了增塑劑的填料等的聚氯乙烯塑件的密度一般在1.15—2.0g/cm3,硬聚氯乙烯不含或含有少量的增塑劑,有較強(qiáng)的抗拉，抗彎，抗壓和抗壓和抗沖擊性能，可單獨(dú)用作結(jié)構(gòu)材料；軟聚氯乙烯含有較多的增塑劑，它的柔軟性，斷裂伸長(zhǎng)率，耐寒性增加，但脆性，硬度，抗拉強(qiáng)度降低。聚氯乙烯有較好的電氣絕緣性能，其化學(xué)穩(wěn)定性也較好，但聚氯乙烯變色，其應(yīng)用溫度范圍較差，長(zhǎng)時(shí)間的加熱會(huì)導(dǎo)致分解放出氯化氫氣體，使聚氯乙烯變色，其應(yīng)用溫度范圍較窄，一般在15--55℃之間，但增加填料后，聚氯乙烯的使用范圍可增大，例如我們公司經(jīng)常在線上標(biāo)有60℃，105℃等字樣，這都是指電線PVC可以使用的最高溫度。
PE酚醛塑料：我化司PHP-209內(nèi)模即為此種材料，亦稱電木。酚醛朔料是熱固性材料，酚醛酯本身很脆，呈琥珀玻璃態(tài)，必須加入各種纖維粉末狀填料后才能獲得具有一定性能要求的酚醛塑料，酚醛塑料與一般熱塑料相比，剛性將變小，耐熱耐磨，能在150-200℃的溫度范圍內(nèi)長(zhǎng)期使用，其電絕緣性能優(yōu)良，缺點(diǎn)是質(zhì)脆，沖擊強(qiáng)度差，故做吸塵器類插頭內(nèi)模時(shí)，決不可使用該材料。
UF尿醛塑料：我公司PHP-202F內(nèi)模即為此種材料，尿醛塑料是尿醛樹酯和漂白將等制成的壓塑粉，可染成各種鮮艷的色彩，外觀光亮，部分透明，表面硬度較高，耐電弧性能好，耐礦物油，耐霉菌作用，但耐水性差，在水中長(zhǎng)期浸泡后電氣絕緣性能下降。
PF料聚丙烯：我公司PHP-215內(nèi)模即為此種材料，聚丙烯無(wú)色，無(wú)味，無(wú)毒，密度僅為0.90～0.91g/cm3 ，它不吸水，光澤好，易著色，屈服強(qiáng)度，抗拉，抗壓強(qiáng)度和硬度都較好，聚丙烯熔點(diǎn)為164-170℃。因不吸水，絕緣性能不受溫度的影響，但在氧，熱，光的作用下極易老化，所以必須加入防老化劑。成型時(shí)收縮范圍大，易發(fā)生縮孔，凹痕及變形。
ABS丙烯脯一丁二烯一苯乙烯，我公司PHP-304內(nèi)模即為此種材料，ABS無(wú)毒、無(wú)味、呈微黃色、密度為1.02-1。05G/CM3，ABS有極好的抗沖強(qiáng)度，且在低溫下也不迅速下降，有一定的機(jī)械強(qiáng)度和一定化學(xué)穩(wěn)定性和電氣性能。ABS在升溫時(shí)粘度增高，所以成型時(shí)壓力較高。
尼龍----玻璃纖維，我公司PHP-304R內(nèi)模即為此種材料，該材料有優(yōu)良的力學(xué)性能，抗拉、抗壓、耐磨、溶融粘度低、流動(dòng)性良好、容易產(chǎn)生飛邊，成型加工前必須進(jìn)行干燥處理，易吸潮，塑件尺寸變化比較大。
2．塑料的組成
塑料的成份相當(dāng)復(fù)雜、幾乎所有的塑料都是以各種各樣的樹脂為基礎(chǔ)，再加入用來(lái)改善其性能的各種添加劑制成。
（1） 樹脂
樹脂是塑料的主要成份，它聯(lián)系或膠粘著塑料中的其他一切組成部分，并決定塑料的類型或性能，塑料之所以具有可能性或游動(dòng)性就是樹脂賦予的。
（2） 填充劑
填充劑又稱填料，它是塑料中重要的，但并非必要的成份，正確地選擇
填充劑可以改善塑料的性能和擴(kuò)大它的使用范圍。填充劑按其化學(xué)性能可分為無(wú)機(jī)填料和有機(jī)填料。
（3） 增塑劑
增塑劑的作用可以降低樹脂的熔融溫度，改善其成型加工性能，改進(jìn)塑料的柔軟性以及其它各種必要性能，從而使塑料能在較低的溫度條件下具有良好的可塑性和柔軟性。
（4） 穩(wěn)定劑
穩(wěn)定劑能提高樹脂在氧，光，熱和霉菌等外界因素作用時(shí)的穩(wěn)定性，阻緩塑料變質(zhì)。
（5） 潤(rùn)滑劑
潤(rùn)滑劑中有時(shí)可以用有機(jī)顏色,無(wú)機(jī)顏色料和染料使塑料制件具有各種色彩,對(duì)著色劑的一般要求是：性質(zhì)穩(wěn)定，不易變色，不與其他成分起化學(xué)反應(yīng)，著色力強(qiáng)，與樹酯有很好的粘溶性。
3 注射成型的過(guò)程
（1） 充模：塑化好的熔體經(jīng)過(guò)噴嘴及模具澆注系統(tǒng)進(jìn)入并填滿腔道一階段可稱為充模。
（2） 保壓：在模具中熔體冷卻收縮時(shí)，繼續(xù)保持施村狀態(tài)的澆口附近的熔料不斷補(bǔ)充入模具中，使型腔中的塑料能成型出形狀完整而致密的塑件，這一階稱為保壓。
（3） 倒?jié)玻罕航Y(jié)束后，型腔中壓力解除，這時(shí)型腔中的熔料壓力將比澆口前方的高，如果澆口尚未凍結(jié)，就會(huì)發(fā)生型腔中的熔料通過(guò)澆口流向澆注系統(tǒng)，形成倒流現(xiàn)象，使塑件產(chǎn)生收縮變形及質(zhì)地疏松等缺陷，如果保壓結(jié)束之前澆口已經(jīng)凍結(jié)，那就不存在倒流現(xiàn)象。
（4） 澆口凍結(jié)后的冷卻：
當(dāng)澆注系統(tǒng)的塑料已經(jīng)凍結(jié)后，繼續(xù)保壓已不再需要，因此可卸除料筒內(nèi)塑料的壓力，并加入新料，同時(shí)通入冷水，對(duì)模具進(jìn)行進(jìn)一步的冷卻這一階段稱為澆口凍結(jié)后的冷卻。
（5） 脫模：塑件冷卻到一定的溫度即可開(kāi)模，在推出機(jī)構(gòu){頂針}的作用下，將塑料件推出模外。
4水分對(duì)塑料成型時(shí)的影響
塑料中的水分及揮發(fā)物來(lái)自兩個(gè)方面，其一，塑料在制造過(guò)程
中未能全部除凈水分或儲(chǔ)存運(yùn)輸過(guò)程中由于包裝或運(yùn)輸件不當(dāng)而吸收水分。其二，來(lái)自壓縮或射注過(guò)程中的副產(chǎn)物。塑料中的水分及揮發(fā)物的含量在很大程度上直接影響塑件的物理，化學(xué)和介電性能塑料中水分揮發(fā)物的含量大，在成型時(shí)產(chǎn)生內(nèi)壓，促使氣泡產(chǎn)生或以內(nèi)應(yīng)力的形式暫存于塑料中，一旦壓力去除后便會(huì)使塑件變形，機(jī)械強(qiáng)度降低。成型時(shí)，由于溫度和壓力的作用，大多數(shù)水分及揮發(fā)物逸出時(shí)，揮發(fā)物氣體象一把利劍割裂塑件一樣，使塑件產(chǎn)生龜裂，降低機(jī)械強(qiáng)度和介電性能，此外，水分及揮發(fā)物含量過(guò)多時(shí)，會(huì)促使流動(dòng)性過(guò)大，容易溢出，沖膠，成型周期增長(zhǎng)，收縮率增大，塑件容易發(fā)生翹曲，光澤不好等現(xiàn)象，但是塑料中水分及揮發(fā)物的含量不足，會(huì)導(dǎo)致流動(dòng)性不良，成型困難。
5、材料的組成對(duì)各種性能的影響
（1） 非移行性
所謂非移行性就是插頭和電線在使用過(guò)程中不會(huì)在被接觸物表面留下顏色或印足跡，顏色的移行性是由于溶劑（增塑劑）分子量較小，人子鏈較短，在使用過(guò)程中易逐漸滲透出PVC表面，溶劑分子會(huì)帶著色粉（著色劑）一起滲透出來(lái)，這樣就形成顏色移行。印足跡移行是指插頭或電線與被接觸物件表面在壓力或溫度作用下發(fā)生融溶而在被接觸物件表面留下印足跡的現(xiàn)象
（2） 耐壓值
我們公司所用的膠料主要成份為PVC，各國(guó)要求的耐壓值不一定相同，有1250V或2000V。有的客戶甚至要求耐壓值為3500V，同是PVC膠料，為什么可以達(dá)到不同的耐壓值呢，這主要是膠料廠在制做膠料的過(guò)程中加入的填充劑不同，如果要提高膠料的耐壓值，一般在膠料制作過(guò)程中加入高嶺士（如美國(guó)士），高嶺士與PVC混合后，在高電壓作用下，高嶺士能阻止被擊穿，這樣就可以提高膠料的耐壓值。
第二部分 電線
我公司的電線產(chǎn)品已獲得18個(gè)國(guó)家的認(rèn)證，這些國(guó)家可分為五大類地區(qū)：即美加地區(qū)，歐洲地區(qū)，澳洲地區(qū)，日本和中國(guó)地區(qū)。每個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)電線有不同的規(guī)定和要求，下面分別就這五大地區(qū)的電線在求進(jìn)行說(shuō)明：
1． 美加地區(qū)
美加地區(qū)電線導(dǎo)體規(guī)格用AWG表示，A表示AMERICAN，W表示W(wǎng)IREG表示GUAGE，不同的AWG表示不同的導(dǎo)體截面積。
我們公司常用的美規(guī)線主要有下面幾類：
SPT類：SPT-1，SPT-2，SPT-3P 這些比較常用的電線類型，它們的絕緣度依次增大。
SPT-1，SPT-2適用于小型家電，如時(shí)鐘，電扇，收音機(jī)等，SPT-2負(fù)載狀況較SPT-1優(yōu)越，SPT-3適用于高負(fù)載且潮濕的環(huán)境，例如適用于冰箱的空調(diào)冷氣類。以前我們公司的插頭產(chǎn)品使用SPT類的電線，一般是單被覆，根據(jù)UL新標(biāo)準(zhǔn)，以后的家用電器使用SPT類的電線必須使用雙被覆電線。
SVT類；SJT電線分為無(wú)遮蔽和遮蔽兩類電線，無(wú)遮蔽電線主要使用于輕負(fù)荷動(dòng)式工具，如攪?yán)C(jī)，吸塵器類。遮蔽電線使用于電腦之電源供應(yīng)，可以除去電磁干擾。
HPN類：此類電線為橡膠線，橡膠線絕緣電阻較大，可使用在較大負(fù)荷設(shè)備上。
ⅰ：美規(guī)線額定使用溫度分三類：60℃、75℃、105℃。
ⅱ：額定電壓來(lái)300V。
ⅲ；必須通過(guò)垂直燃燒試驗(yàn)，電線上經(jīng)常印有VW-1，即能通過(guò)垂直燃燒試驗(yàn)產(chǎn)品。
ⅳ；電線上印有W-A，表示可在戶外使用，新的UL標(biāo)準(zhǔn)有W代替W-A。
ⅴ：O表示耐油性。
ⅵ：FT2表示加拿大水平燃燒試驗(yàn)，即能通過(guò)水平燃燒試驗(yàn)。