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一. 管理知識的導(dǎo)入
管理是團(tuán)體賽,不是個人賽,要靠有組織的合作,企業(yè)才能脫穎而出..
1. 管理的定義:
2. 管理的資源:
3. 工作改善的步驟:
4. 管理的模式:
5. 組織的定義:
6. 組織的原則:
7. 計劃的定義:
8. 下命令的藝術(shù):
9. 下命令的原則:
10. 控制的意義:
11. 協(xié)調(diào)的意義:
12. 協(xié)調(diào)的方法:
二.管理者
經(jīng)驗+智慧+決心 是沖破難局,達(dá)成目標(biāo)關(guān)鍵所在.
1. 卓越的管理者條件
2. 管理者的管理機(jī)能(P O T C A):
3. 初級主管日常管理要點(diǎn):
4. 主管人員應(yīng)學(xué)習(xí)的技術(shù)
5. 管理循環(huán)(PDCA):
三.管理技術(shù)的應(yīng)用
G善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人任勢”---孫子兵法
1.甄選及任用技術(shù).
2.教育訓(xùn)練與工作指導(dǎo)技術(shù).
3.時間管理.
4.溝通管理.
5. 目標(biāo)管理(management by objectives).
6. 績效管理
7. 人性管理技術(shù)----xy理倫的應(yīng)用.
8. 例外管理.
9. 授權(quán)管理.
10. 重點(diǎn)管理.
11. 目視管理技術(shù).
12.問題分析技術(shù).
13.激勵管理.
14.參與管理:
15.成本管理:
16.改善管理:
17.推移圖之使用:
