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(教育訓(xùn)練教材)
場現(xiàn):利用人員、設(shè)備制定的作業(yè)方法,將材料加工成制品的作業(yè)場所
管理:從字面理解,“管”就是管轄、管制;“理”就是理清、理順,簡單的說就是經(jīng)由他人安排工作,或由他人努力把工作做好。
一. 現(xiàn)場管理的目的及對是什么
1. 目的:
A. 提升品質(zhì)
B. 降低成本
C. 確保交期
D. 確保人身安全
2. 對象
人、機(jī)器、材料、作業(yè)方法、作業(yè)環(huán)境
二. 現(xiàn)場管理方法
1. 在品質(zhì)方面
A. IQC七大手法:排列圖、因果圖、散布圖、直方圖、柏拉圖、控制圖、檢查表。
B. 2P、D、C、A戴明循環(huán):P:計(jì)劃D:執(zhí)行C:檢核A:措施
2. 在產(chǎn)量方面:--IE七大手法
A. 流程分析法
B. 動(dòng)作研究法
C. 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則
D. 時(shí)間研究法
E. 人員配置法
F. 工作抽查法
G. 工作簡化法
3. 在人員方面:
A. 情緒管理(自身、員工)
B. 不要采用“愛發(fā)火”管理,而要采用“會(huì)發(fā)火”管理,愛發(fā)火的人總是隨意
三. 品質(zhì)和效率的控制
在生產(chǎn)中的品質(zhì)和效率是相輔相成的,也就是說沒有品質(zhì)就沒有效率,沒有效率就沒有品質(zhì),但是,這是相對的,而不是絕對的,視其產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、工藝要求決定的品質(zhì)的好與壞,直接影響到公司的利益,有人講,品質(zhì)是開啟成功的鑰匙是完全正確的,現(xiàn)在的品質(zhì)已經(jīng)向高、嚴(yán)、快的方向發(fā)展,所以在生產(chǎn)線上的品質(zhì)控制特別重要,雖然生產(chǎn)線上有品質(zhì)控制員,但是品質(zhì)是做來的,而不是檢查出來的。
四. 生產(chǎn)線中品質(zhì)控制要做到以下幾點(diǎn)
1. 要求員工自檢、互檢;管理人員巡檢、抽檢。
2. 向員工灌輸品質(zhì)意識(shí)和品質(zhì)好壞的事例
3. 定時(shí)召集員工商討品質(zhì)問題,并記錄(因?yàn)閱T工是操作的當(dāng)事者,產(chǎn)品的好壞最終還是他們自己解決,員工參與商討并執(zhí)行,這樣會(huì)提高員工自信心和責(zé)任心)
4. 要求員工規(guī)范作業(yè)程序,對照SOP生產(chǎn),不可做任何損于品質(zhì)的行動(dòng)
5. 利用SPC統(tǒng)計(jì)技術(shù),對生產(chǎn)線中不良狀況予以分類,一一解決(柏拉圖、魚骨圖分析)
五. 效率的控制需達(dá)到以下幾點(diǎn):
1. 生產(chǎn)設(shè)備有無正常,不正常時(shí)應(yīng)及時(shí)通知工程部維修或更換
2. 提高員工的積極性、自覺性,隨時(shí)了解員工的工作心態(tài),予以及時(shí)解決
3. 在生產(chǎn)中對所在生產(chǎn)流程都可以懷疑,不能滿足現(xiàn)狀,利用多種方法進(jìn)行試驗(yàn)和驗(yàn)證,確實(shí)能夠提高生產(chǎn)效率就可以實(shí)施
4. 及時(shí)解決員工在生產(chǎn)中所遇到的困難
5. 員工的操作方法是否正確,與SOP是否相符
6. 紀(jì)律是效率的開鍵,紀(jì)律的好壞直接影響到效率和品質(zhì)
以上管理技巧是所有基層管理人員所應(yīng)具備的,雖然各個(gè)事業(yè)處、各個(gè)部門沒有固定的管理模式,只要在能夠優(yōu)化最佳的管理方法,揚(yáng)長避短,就可以達(dá)到好的管理效果。
