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中國電線電纜行業(yè)“十一五”規(guī)劃中多處提到了企業(yè)要加強(qiáng)信息化管理的運(yùn)用,雖然該規(guī)劃到10年馬上要成為過去(新的“十二五”規(guī)劃估計(jì)在今年下半年能出來),但是其中很多內(nèi)容都說的非常到位。引用文中提到的關(guān)于信息化管理的兩段內(nèi)容,借此想問下論壇中的諸多專業(yè)人士,您企業(yè)是否運(yùn)用了信息化管理系統(tǒng),效果如何?信息化管理系統(tǒng)到底是累贅還是錦上添花的工具?歡迎大家一起討論!
以下是規(guī)劃方案中兩段內(nèi)容:
"十五"期間,企業(yè)的管理水平有了很大的提高,一大批企業(yè)通過不斷努力,切實(shí)獲得管理的效益和各種榮譽(yù)稱號,一些企業(yè)通過引進(jìn)ERP等信息系統(tǒng),使自身的管理手段有了較大的提高。但是仍有相當(dāng)大比例的企業(yè),在管理理念、管理的手段等方面停留在落后的水平上。而且在當(dāng)今競爭日益激烈的環(huán)境下,在管理的理念不斷進(jìn)步、管理的方式不斷精細(xì)化、管理的手段不斷數(shù)據(jù)化的趨勢下,訣棄過去業(yè)已習(xí)慣的粗放式管理模式,恰當(dāng)?shù)匾肫髽I(yè)的資源管理、企業(yè)的客戶管理、企業(yè)的供應(yīng)鏈管理、競爭情報(bào)處理"…·等系統(tǒng)或方法,對企業(yè)的管理進(jìn)行再造,是在企業(yè)管理上質(zhì)的革命,既需要企業(yè)決策者的魄力、也非一朝一息之功,對此我們需要進(jìn)行長期、大量、細(xì)致的基礎(chǔ)工作。就如同一些企業(yè)對提升管理理念和手段對企業(yè)所帶來的效益認(rèn)識不足一樣,我們對引入信息化系統(tǒng)對管理進(jìn)行再造的艱巨性同樣認(rèn)識不足,而這恰恰是造成管理再造失敗或難有成效的重要原因。對比國外企業(yè),我們在物耗水平、資金運(yùn)行水平、能耗水平、勞動(dòng)生產(chǎn)率水平以及企業(yè)應(yīng)變能力等諸多方面的差距,其中內(nèi)部的管理水準(zhǔn)高低是一個(gè)直接、重要的因素之一。
電線電纜制造作為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),對信息資源的利用能力也已成為企業(yè)能否及時(shí)把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。從廣義范疇講,信息既有源自企業(yè)外部的關(guān)于市場、用戶、競爭對手、行業(yè)和國家宏觀政策信息等外部信息資源:也包括源自企業(yè)內(nèi)部、表征企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的各種內(nèi)部信息資源。
作為企業(yè),一般都存在兩種成本,即生產(chǎn)管理成本和社會交易成本(一般表現(xiàn)為上下游交易)。發(fā)揮信息的資源作用,既可以幫助企業(yè)量化管理,達(dá)到精細(xì)化管理、精細(xì)化生產(chǎn)的效果,從而有效降低生產(chǎn)管理成本;同時(shí)可以幫助企業(yè)在面對變化著的市場時(shí),發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇、保持企業(yè)整體的快速應(yīng)變能力、優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈與客戶鏈管理、降低由于信息不對稱所帶來的交易風(fēng)險(xiǎn),從而降低企業(yè)的社會交易成本,整體上提升企業(yè)的效益。
信息作為企業(yè)發(fā)展的重要資源,其重要性不亞于資金資源和人力資源對于企業(yè)發(fā)展的作用,對信息資源的利用,既可以直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、同時(shí)也能綜合提升其它資源對企業(yè)發(fā)展的作用和價(jià)值。要達(dá)到信息資源對企業(yè)運(yùn)行效益"倍增器"的效應(yīng),需要在信息的收集整理、分析和挖掘、使用和反饋等方面形成制度和組織的保證,還需要有規(guī)劃、有步驟地實(shí)施。對信息化硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的投入,只是為我們在收集整理信息、分析挖掘信息、使用和反饋信息提供手段和條件保證。而我們對待信息這種資源的認(rèn)知程度,才是能否取得信息資源效益的關(guān)鍵所在。
備注:規(guī)劃方案是由中國電器工業(yè)協(xié)會電線電纜分會聯(lián)合國內(nèi)9家單位撰寫。
