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[管理知識] 價值鏈價值流分析方法對成本控制的啟示
P:2008-06-18 14:08:33
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長期以來，在企業(yè)生產過程中人們一直從產品本身的角度來考慮降低成本，這種方式現(xiàn)在看來已經沒有太大的余地。成本產生于產品（或服務）生產過程的各個環(huán)節(jié)，并在人流、物流、信息流、資金流中伴隨著新價值的創(chuàng)造和各種資源的消耗。因此，在價值鏈價值流中蘊含著更多的成本控制機會，只有通過對企業(yè)的價值鏈和價值流進行分析，才可以有效地實現(xiàn)成本控制。本文將運用價值鏈和價值流思想對成本控制問題進行探討。
一、價值鏈價值流思想概述
價值鏈思想認為企業(yè)的價值增值過程，按照經濟和技術的相對獨立性，可以分為既相互獨立又相互聯(lián)系的多個價值活動，這些價值活動形成一個獨特的價值鏈。價值活動是企業(yè)所從事的物質上和技術上的各項活動，不同企業(yè)的價值活動劃分與構成不同，價值鏈也不同。對制造業(yè)來說，價值鏈的基本活動包括內部后勤、外部后勤、市場營銷、服務；輔助活動包括企業(yè)基礎設施（企業(yè)運營中各種保證措施的總稱）、人力資源管理、技術開發(fā)、采購。每一活動都包括直接創(chuàng)造價值的活動、間接創(chuàng)造價值的活動。質量保證活動三部分。企業(yè)內部某一個活動是否創(chuàng)造價值，看它是否提供了后續(xù)活動所需要的東西、是否降低了后續(xù)活動的成本、是否改善了后續(xù)活動的質量。每項活動對企業(yè)創(chuàng)造價值的貢獻大小不同，對企業(yè)降低成本的貢獻也不同，每一個價值活動的成本是由各種不同的驅動因素決定的。價值鏈的各種聯(lián)系成為降低單個價值活動的成本及最終成本的重要因素。而價值鏈各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新則是企業(yè)的競爭優(yōu)勢的來源。
價值流是指企業(yè)運轉從開始到結束的多組連續(xù)活動，這些活動共同為顧客創(chuàng)造價值，顧客可能是外部的顧客，也可能是價值流內部的最終使用者。如定單從開始到履行組成定單履行的價值流，定單接收是組成定單履行價值流活動中的一項。
價值鏈涉及整個企業(yè)，計算成本和價差是價值鏈作為競爭性比較的基礎，企業(yè)的業(yè)務要求推動了價值鏈的發(fā)展；價值流涉及滿足特定類型顧客（內部或外部）的一系列活動，為特定類型的顧客或用戶提供特定的工作活動是價值流發(fā)展的基礎。
二、基于價值鏈價值流活動的成本控制方法
基于價值鏈價值流活動的成本控制方法的第一步是描述企業(yè)的價值鏈，確定價值鏈由那些具體的價值活動構成。在確定了企業(yè)的價值鏈后，通過價值鏈分析，可以找出各價值活動所占總成本的比例和增長趨勢，以及創(chuàng)造利潤的新增長點，識別成本的主要成分和那些占有較小比例而增長速度較快、最終可能改變成本結構的價值活動，列出各價值活動的成本驅動因素及相互關系。同時，通過價值鏈的分析，確定各價值活動間的相互關系，在價值鏈系統(tǒng)中尋找降低價值活動成本的信息、機會和方法。據美國企業(yè)統(tǒng)計，價值鏈中物流成本約占銷售額的21％，通過對價值鏈中物流的管理，可以節(jié)約成本；通過可靠的采購質量控制還可降低后續(xù)價值活動的質量檢驗成本；人力資源的管理可以提高各項價值活動的效率，尤其在新項目計劃階段，可以充分發(fā)揮成本節(jié)約和質量保證的作用。再以每一個價值活動為中心，描繪其具體的價值流流程，在價值活動內部建立以價值流為基礎的成本控制體系，對成本進行實時監(jiān)控和信息反饋。通過價值鏈分析，可以獲得價值鏈的整體情況及環(huán)與環(huán)之間的連結情況，再利用價值流分析各環(huán)節(jié)的情況。這種基于價值活動的成本分析是控制成本的一種有效方式，能為改善成本提供信息。試舉采購活動的價值流圖。
對采購活動來說，采購價值可以說是基于時間和質量的一種競爭，顧客滿意的標準是以最低的成本及時供應以滿足其要求。對價值流中不能增加價值的環(huán)節(jié)，要通過減少浪費來節(jié)約成本，包括時間、人力和物力的浪費。真正創(chuàng)造采購活動價值的是選擇供應商和收貨入庫。因此控制采購成本的焦點問題之一是來源管理，即發(fā)展新的可靠的供應商；之二是供給管理和物料管理系統(tǒng)。對這些重要環(huán)節(jié)的管理應體現(xiàn)在日常的采購活動中，而不是等采購計劃下來以后才開始這一步。與供應商的關系是采購工作的核心，集中體現(xiàn)在供應商數(shù)據庫、供應商的發(fā)展和評價、談判策略和能力、因供應商而異的采購技術、與供應商的合作及相互參與共同開發(fā)等，這一部分應是采購活動的重點。物料管理系統(tǒng)，要解決經濟庫存與訂貨提前期的關系、倉庫的合理布點、物品的合理放置和保管等問題，為提高采購活動質量和效率提供需要的準確數(shù)據信息。采購部門在每一次采購活動進行時應描繪出實際的價值流，并記錄下整個價值流的總成本及成本變化分配情況，找出變化的原因，提出改進意見。從上面的分析中，可以較科學地獲得采購成本產生的根源，找出控制成本的方案。在這一過程中，信息系統(tǒng)數(shù)據庫、信息的傳遞和共享、從事價值活動人員的素質問題，都能為節(jié)約成本提供機會。同理，其他價值活動可以根據自身的實際業(yè)務，進行分析，最后可以得到整個價值鏈的實際成本信息。
三、價值鏈價值流分析方法對成本控制的作用
通過對價值鏈價值流活動成本情況的綜合分析，管理人員能夠對具體產品或服務，從宏觀和微觀上了解企業(yè)的成本狀況和相應的競爭優(yōu)勢．并在這種基礎上決策。與財務會計相比，基于價值活動分析的成本數(shù)據代表了產品或服務的實際成本，能對實際產生的成本提供一種合理的估計，并由此可對獲利情況作出決策。
為提供有用的基于價值活動的數(shù)據，需要根據新的計算依據（價值流）分析財務數(shù)據．有些系統(tǒng)較容易適應這種成本控制方案，但很多系統(tǒng)需要一些估計和判斷。確定價值活動及其價值流，可充分理解各活動和成本間的關系以及活動和產品間的關系，提供有價值的信息，能夠通過分析，暴露企業(yè)潛在的一些問題。對所有的價值活動提供成本和效益的測量，并通過某種提高效率的方式來幫助縮減、增強或取消某些價值活動。這種成本控制方式比傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)更有助于管理和戰(zhàn)略決策。
價值鏈價值流分析方法對成本控制提供了一種研究思路，目前在實施過程中還受到多方面的限制，主要是數(shù)據收集方面的困難，因為現(xiàn)在會計系統(tǒng)建立的基礎不是基于價值鏈這種活動與流程的思想，不能為其提供所需要的數(shù)據。但隨著信息技術的發(fā)展和競爭的激烈，企業(yè)將在微觀的層次上研究成本控制問題，研究價值流和價值鏈活動的成本驅動因素，能為建立更復雜的會計系統(tǒng)提供條件。
當今電線電纜市場評述(一)
從宏觀上看整個中國電線 電纜 行業(yè)，正處于發(fā)展的快速增長期。雖然由于銅、鋁、塑料等主要原材料的價格飛漲，使許多線纜企業(yè)艱難度日，但是，我國“十一五”規(guī)劃出臺，未來五年中，電力、鐵路、軌道交通、能源、建筑、通信、船舶、汽車等產業(yè)依然保持較大的投資規(guī)模，必將給電線電纜行業(yè)提供許多難得機遇，它仍將是我國充滿希望的朝陽產業(yè)。
在剛剛過去的“十五”期間，就工業(yè)總產值而言，電線電纜行業(yè)是我國僅次于汽車行業(yè)的第二大行業(yè)。在世界范圍內，我國電線電纜總產值已超過日本僅次于美國，是世界上第二大電線電纜生產國。
根據2001～2004年我國電線電纜發(fā)展統(tǒng)計資料分析，我國電線電纜行業(yè)整體發(fā)展速度很快，新增企業(yè)數(shù)量不斷上升，已成規(guī)�；a的企業(yè)從2000年的1709家增加到2004年的2219家，年平均增長率為7.46%。
據國家統(tǒng)計局的資料，2005年，中國電線電纜市場需求量將達到1800億元，其中電力電纜增長率達到58%，2005年1～11月，電力電纜達到670.78萬公里，鋼芯鋁絞線達到68.96萬噸。
1.原材料漲價是電線電纜行業(yè)當前最嚴重問題之一
受銅、鋁、塑料等原材料價格高漲的影響，特別是銅的價格接連攀升，電線電纜行業(yè)感受到前所未有的壓力，加大了企業(yè)的生產成本，今年這種態(tài)勢仍不會得到有效轉變。業(yè)內人士認為，我國目前已進入重化工業(yè)的初期，隨著高成本時代的到來，生產要素價格上漲已成為一種必然趨勢，加之需求量不斷加大，因此，再指望原材料價格回歸至原來的水平是不現(xiàn)實的。但是，如何通過市場機制的完善，通過政府的宏觀調控以及必要的干預，有效地抑制那些市場壟斷行為、市場投機行為等非理性漲價因素還是非常必要的。這既是促進國民經濟協(xié)調健康發(fā)展的重要條件，也是電線電纜行業(yè)所期待的發(fā)展環(huán)境。由于銅、鋁、塑料等原材料在電線電纜產品的成本構成中占有很大比重,占全部成本的80%以上，因此原材料大幅度漲價造成了產品成本的大幅提高，加上能源價格、運輸費用以及人力資源成本的上升，也推動了企業(yè)成本的進一步加大。
由于成本在大幅攀升，但其銷售價格卻難以合理提升。因此，市場競爭日益激烈，特別是在技術附加值相對較低的中低端電線電纜產品市場中，壓價競銷的情況相當普遍，目前，已有部分線纜企業(yè)出現(xiàn)虧損。業(yè)內人士認為，造成產品低價競爭的根本原因是盲目投資、產能過剩、供大于求。一方面，由于投資門檻低，致使大批企業(yè)涌入，造成行業(yè)內的企業(yè)“過多過濫”。據了解，電線電纜行業(yè)內的大小企業(yè)更是達到5000家之多。這些行業(yè)的生產能力超出了市場需求，出現(xiàn)了嚴重過剩。另一方面，由于“門檻”低，不僅使行業(yè)的集中度越來越低，而且使一部分根本不具備生產能力、質量控制和檢測等必要手段的“作坊企業(yè)”得以混跡于行業(yè)之中，成為假冒偽劣、粗制濫造、偷工減料、以次充好產品的產生源頭，并憑借壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序，加劇了行業(yè)內的無序競爭。
最近走訪了部分電纜企業(yè)，一致反映銅價太高，無法承受，已經有部分企業(yè)停產。但是市場還是有，上百萬的電纜訂單也占有一定比重，但是用戶都不愿意接受由于銅價上調而使電纜價格上調的事實。
電纜企業(yè)非常作難，有的企業(yè)只好與用戶簽定合同，此次電纜價格不調可以，但是如果再有電纜需求，一定還要我做的�！暗虄葥p失堤外補”下次定貨再挽回損失。外界稱這是電纜行業(yè)獨具特色的“霸王條款”。折射電纜行業(yè)在銅價飛漲下的艱難。
由于去年國際國內的鋁錠市場價格一路飚升，國內的電纜行業(yè)已飽受原材料暴漲之苦。幾乎所有電纜企業(yè)都面臨嚴重危機，有些電纜企業(yè)希望電網經營單位能夠改變招標方式，提高已簽合同價格，使這些企業(yè)能夠渡過難關。
由于電解銅和鋁等原材料在電線電纜產品的成本構成中占有很大比重，達80%以上，而鋼芯鋁絞線是做導線的主要原材料，它是一種勞動密集型、資金密集型和科技含量較低的產品，因此價格競爭比較激烈。在正常情況下，其毛利也僅有2.5%左右，鋁價稍有波動，便出現(xiàn)虧損。再加上能源價格、運輸費用以及人力資源成本的上升，也推動了企業(yè)成本的進一步提高。然而，盡管電線電纜產品的成本在大幅攀升，但其銷售價格卻難以合理提升。
線纜行業(yè)的無規(guī)則競爭，不可避免一場大的整合和兼并的時代必將到來。如果一個企業(yè)的發(fā)展速度與區(qū)域、國家的發(fā)展速度相差無幾的話，那就不是發(fā)展，更不是快速發(fā)展，很有可能在這一輪大潮中被淘汰，我們全體線纜業(yè)界同仁必須要有危機思維。
可能現(xiàn)在誰也不知道中國到底有多少電線電纜企業(yè)，大家估計是5000多家，也有說是7000多家，但真正能夠在國家一些重大項目上具有投標能力的也就50多家，企業(yè)多、小而分散，這就造成電線電纜行業(yè)的無序競爭、壓價現(xiàn)象非常嚴重。
現(xiàn)在市場上存在的廠家實在是太多了，很多小廠采取了非常規(guī)的競爭手段，主要體現(xiàn)為在原材料上做文章，用一些比較差的材料以次充好或在結構上減小截面，這樣一來就造成了惡性競爭的局面。
關于電線電纜行業(yè)企業(yè)眾多、惡性競爭帶來眾多隱患的報道已經由來已久，稱得上是老生常談，可以與之相“媲美”的是該行業(yè)長期存在的企業(yè)結構不合理、三角債現(xiàn)象普遍、科研投入不足等問題。
時間已行進到2006年，我國的第十一個五年計劃已開始著手實施，面對痼疾，我國電線電纜行業(yè)該怎樣發(fā)展？這是個不能不認真考慮的問題。
2.電纜企業(yè)必須通過調整結構來消化原材料漲價
原材料漲價，是2006年電線電纜行業(yè)談論最多的一個話題。作為一個勞動密集型和低附加值的行業(yè)。而近期來，銅鋁價格一路飆升，2006年更是進入了前所未有的暴漲期。這樣的價格增長速度著實讓國內電線電纜生產企業(yè)膽戰(zhàn)心驚。
面對原材料漲價，電線電纜生產企業(yè)表現(xiàn)出最多的是“無奈”的表情。因為它們與電力、交通或鋼鐵行業(yè)簽訂的訂單，交貨周期一般都在一年以上，而等到發(fā)貨那一天，合同上的價格卻往往連本都回不來。但一旦合同簽訂，價格就無法更改，因此，由原材料價格上漲帶來的成本壓力只能由企業(yè)自己來承擔。有時明知虧本也要生產。
利潤危機已經如一股肆虐而來的颶風，席卷了整個電線電纜行業(yè)。銅鋁價格之于電線電纜生產企業(yè)，眼下就像即將崩盤的股市之于那些被套牢的股民，數(shù)字每跳一下就會撕心裂肺。
其實相對于銅，鋁的價格更好控制一些。在若干個方案都被否定之后，許多電纜企業(yè)在“鋁”的身上又看到了一點突破口。
目前我國電線電纜生產企業(yè)有50%的銅材都是從國外進口的，價格一般都由國外企業(yè)掌控，而我國鋁材料的產量充足，甚至還能供應出口，所以目前鋁的漲價只是暫時現(xiàn)象，不久之后肯定會回落。其實就壽命和電氣性能而言，鋁材電纜并不比銅材電纜差，有關部門應該大力倡導使用鋁材料。
雖然“十五”期間的成就是輝煌的，但一些痼疾卻與電線電纜行業(yè)的發(fā)展如影隨形。最突出的就是企業(yè)眾多、惡性競爭時有發(fā)生的現(xiàn)象。
我國電線電纜企業(yè)數(shù)量眾多，但大多數(shù)規(guī)模較小，其中95%是中小型企業(yè)。與國際電線電纜行業(yè)的分布情形相反，我國電線電纜行業(yè)企業(yè)集中度較低，2004年銷售收入排名前十位的企業(yè)，其企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人員也只占規(guī)模以上企業(yè)的0.45%和4.83%。
而且，我國電線電纜行業(yè)重復投資、盲目效仿跟進現(xiàn)象十分嚴重。如城鄉(xiāng)電網改造時，不少企業(yè)一涌而上生產架空導線、交聯(lián)電力電纜；重視發(fā)展高新技術時，又有不少企業(yè)拼命擠入生產高壓交聯(lián)電纜和 光纖 光纜的行列；“十五”后期又有不少企業(yè)轉向汽車電線。
眾多企業(yè)不顧客觀條件、一哄而上的現(xiàn)象，造成了部分產品嚴重供過于求，并產生了低價競爭，由此帶來犧牲產品質量的嚴重后果。在近日 廣東省 工商局對該省市場上的電線電纜產品抽檢中就發(fā)現(xiàn)近8成不合格，結果可謂觸目驚心。
許多電纜正規(guī)廠家都希望做到自律，不要低價競爭，在產品的質量標準上面都能嚴格地按照國家標準去做，這些大廠是無法偷工減料的，報上去的價格和他們差得比較厲害，希望行業(yè)協(xié)會能夠出面呼吁一下，對做得比較過分的企業(yè)予以曝光，保證有一個比較規(guī)范的市場環(huán)境。
讓這些業(yè)內人士同樣頭疼的是銅、鋁材料的不斷漲價以及在此背景下愈發(fā)凸現(xiàn)的資金流轉緩慢的難題。
面對激烈的市場競爭，電線電纜行業(yè)主要廠家通過各種方式降低成本，控制固定支出，縮小生產規(guī)模，加強新技術開發(fā)，以求在競爭中占據優(yōu)勢。如意大利Pirelli Cable公司，雖然已經在本領域位居全球首位，主要客戶包括西門子等公司，在奧地利、荷蘭和芬蘭等市場占有極為有利的地位，但仍然采取“瘦身”方法，從1995年起將其在法國的19家工廠減為10家，在兩年內對位于英國、法國的工廠削減20%的固定資產費用，并于2000年11月將總部從巴黎遷至法國南部Sens廠（其產量占總公司在法國產量的60%）附近，以便在成本上進行更加有效的控制。法國Nexanas公司也不敢掉以輕心，已經關掉了在德國的大部分工廠，專心經營在法國的業(yè)務，同時還減少在整個歐洲的生產能力，將市場擴大到亞洲和拉美。
而對于中國電線電纜生產廠家，市場競爭也是日趨激烈，且不說原材料價格不斷吞噬廠家利潤，僅全國近7000家大大小小電纜生產廠家爭相瓜分市場份額就對各大電纜廠形成了很大壓力，市場一度出現(xiàn)供大于求的局面，甚至一些中小電纜廠進一步降低產品成本進行促銷，也使一些大電纜廠家在市場開拓中步履蹣跚。此外，用戶對電纜產品調價認可滯后，付款誠信度差也給企業(yè)帶來了巨大的經營壓力。
在此形勢下，各大電纜廠開始從企業(yè)經營各個環(huán)節(jié)控制成本，采取簡化工作程序、降低企業(yè)內耗、規(guī)范業(yè)務流程、調整產品結構、擴大對外出口等辦法來求得更多生存空間。與此同時，對于電線電纜產品的價格調整也勢在必行。
3.中國電纜行業(yè)整合洗牌拉開大幕 國企成關注焦點
在“十五”的五年發(fā)展中，我國電線電纜行業(yè)內的經濟成分也完成了重大轉變。改革開放初期主要由國有經濟為主、集體經濟為輔比較單一的經濟成份組成，經過2000～2004年的改革調整，已逐步轉變?yōu)橐悦駹I企業(yè)為市場主體。
隨著企業(yè)改革力度加大，國有企業(yè)在行業(yè)中產值的占有率進一步萎縮。目前，以資產計算，國有經濟份額已不足兩成（15%）、三資企業(yè)占兩成多（25%）、私營股份制經濟占六成（60%）。
據上世紀80年代末期的行業(yè)調查顯示，當時原國家定點的國有企業(yè)要占整個行業(yè)產值的48%，而到了2004年，國有企業(yè)產值則下降到僅占全行業(yè)的4.05%，民營企業(yè)產值所占比重卻由原來的40%上升到70%以上，可見，民營企業(yè)此時已在行業(yè)中占主導地位。而且部分民營企業(yè)已完成資本積累，生產設備和管理均已上了一個臺階，有些優(yōu)秀的民營企業(yè)水平甚至遠超過了原國家定點企業(yè)。同時，三資企業(yè)也已完成起步階段，進入擴大發(fā)展時期。2004年，在我國電線電纜行業(yè)銷售收入前十名企業(yè)中，僅有江蘇寶勝集團有限公司一家是國營企業(yè)，其余均為三資企業(yè)或民營企業(yè)。
近幾年來，中國電纜行業(yè)一直在重新洗牌，國企又成了企業(yè)兼并和重組的關注焦點。
如今，中國電纜行業(yè)企業(yè)轉制和資產重組已進入白熱化階段。就全國最大型的幾家電纜企業(yè)來看，企業(yè)兼并、并購、資產重組十分激烈。亞洲最大的沈陽電纜廠已經解體，一部分成為日資的沈古電纜公司。上海電纜廠已不復存在，其三分之二的資產已經與日本藤倉合資。鄭州電纜集團公司也正在在被多家中外公司垂涎。中部大型電纜企業(yè)紅旗電纜廠已被實力強勁的民營內資電纜企業(yè)并購。 內蒙古 電纜廠已被上海電纜有限公司兼并。據傳，西南老牌電纜企業(yè)南寧銀杉電纜公司也正在被兼并中。國企被并購既演繹出中國國有電纜企業(yè)一種悲壯，也演繹出的他們的命運，它們那些輝煌的業(yè)績已經成為中國電纜史上光輝的一頁。
但是，國有企業(yè)被并購改制以后，也不一定就能起死回生，后來又反復進行二次、三次改制的實例已經屢見不鮮。
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