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[管理教程] 企業(yè)管理KPI考核體系
P:2008-04-15 09:57:12
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在澳大利亞的國家公園里，有一個問題一直困擾著公園管理員，袋鼠總是能從圈養(yǎng)它的圍欄里跑出來。管理員不得已將圍欄進行了加高處理，可是袋鼠仍然跳出來逃脫掉。不管管理員再如何加固加高圍欄，袋鼠始終不受限制，進出自由。管理員很納悶，這時公園里的長頸鹿說話了：“你就是把圍欄加高到
這是一個非常有趣的寓言故事，它從管理實踐的角度所體現(xiàn)的哲理無疑是深刻的。圍欄代表了制度，門就是考核。制度訂得再完善、再精細，如果不進行切實有效的考核，同樣是廢紙一堆。
正所謂：“工欲善其事，必先利其器�！苯⑵鹜陚涞墓芾碇贫�，只能意味著我們完成了第一步，更為關(guān)鍵的還是與制度密切相關(guān)的業(yè)績考核的有效實施機制----建立KPI考核體系是“把門鎖好”，是管理制度的制度。
所謂KPI(Key Performance Index)即“關(guān)鍵績效指標(biāo)”，它是市場經(jīng)濟理論的應(yīng)用，是人性化管理的卓越體現(xiàn)!
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