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[市場營銷] 銷售技巧
P:2008-02-13 10:10:05
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1.每天開始工作時(shí)理清今天的計(jì)劃，明確今天的主要工作
2.相信自己是最棒的
3.贊美他人且不要期待回報(bào)
4.只要有時(shí)間，就看看自己的工作計(jì)劃
5.先做當(dāng)天最有希望成功的事情
6.在今天的成功中去享受成功的快樂
7.如果不成功，應(yīng)尋找原因，下次一定改進(jìn)
8.對你微笑的人，還報(bào)一個(gè)微笑
9.去約見大客戶，熱情對待小客戶
10.大客戶重在服務(wù)，小客戶重在質(zhì)量
11.談話之前，要知道對方想什么。談客戶關(guān)心的問題
12.談話多聽客戶說，做一個(gè)好的傾聽者
13.如果談話不成功，一定問一下“真正的原因是什么”，回頭好好總結(jié)
14.談業(yè)務(wù)時(shí)，先談對方最認(rèn)可的是什么，就先談什么
15.提前知道對方認(rèn)可什么，并精心準(zhǔn)備談話
16.認(rèn)同度不要海闊天空，隨時(shí)準(zhǔn)備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容
17.有些客戶需要三年才能成功，就不要急于求成
18.80%的業(yè)務(wù)收入一定來自20%的客戶，但要用100%的精力服務(wù)好100%的客戶
19.生意成交，是生意的真正開始，而絕對不是結(jié)束
20.你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域，你的客戶群體越大，你的價(jià)值就越高
21.保持與你的客戶溝通，在他重要的日子或日期，送點(diǎn)禮物或去見他。禮品不要貴重，只代表心意
22.每月至少給自己的朋友打一個(gè)電話，每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡
23.經(jīng)常與自己的父母溝通，匯報(bào)自己的進(jìn)展，了解他們的近況，表示你的關(guān)心 ，爭取多回家?guī)状巍Ω改父卸�，就會對客戶尊�?/SPAN>
24.目標(biāo)明確化，指標(biāo)數(shù)量化，隨時(shí)更新自己計(jì)劃
25.在公司做事，為公司盡心，永遠(yuǎn)不挖公司墻角，永遠(yuǎn)不破壞公司在客戶中的形象。關(guān)心公司，你愛企業(yè)，企業(yè)就會愛你，有公司，才有你的生存
26.多一份感恩的心。把自己的成功歸于別人，不需要你支付金錢，只需你有一份真摯的感情。你的支持者將越來越多
27.生意就是生意，不要攙和感情色彩。把感情與生意攙和一起，你將失去朋友，也將失去客戶。不要說給對方優(yōu)惠就要求取得回報(bào)
28.不要與客戶爭論。即使客戶是錯(cuò)的。爭論，是最失敗的招數(shù)
29.永遠(yuǎn)不要貶低競爭對手。尊重你的對手，客戶和對手才會尊重你
30.不與同行成仇敵，而成朋友。尊重你的同行
31.每個(gè)月有計(jì)劃，每年有規(guī)劃，所有目標(biāo)都數(shù)量化。把數(shù)字簡化，銘記在心，時(shí)刻對照檢查
32.熟悉和了解公司的產(chǎn)品。
33.相信自己：我一定會成功
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