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根據(jù)自己的實(shí)際情況寫(xiě)，盡量多的出現(xiàn)數(shù)據(jù)，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。你可以在網(wǎng)上搜一下相關(guān)的資料，上面有有著方面的介紹，和需要注意的地方。

國(guó)企就回顧過(guò)去﹐展望未來(lái)﹐喊喊口號(hào)。

民企就寫(xiě)寫(xiě)如何在成本與效益上下工夫。

外企就幫計(jì)劃完成狀況匯報(bào)一下﹐分析世界發(fā)展趨勢(shì)。

自己的企業(yè)就總結(jié)得失﹐如何發(fā)展下一年。

呵呵

分類(lèi)談：

國(guó)企就回顧過(guò)去﹐展望未來(lái)﹐喊喊口號(hào)--不用干實(shí)事

民企就寫(xiě)寫(xiě)如何在成本與效益上下工夫--私企業(yè)老板喜歡聽(tīng)

外企就幫計(jì)劃完成狀況匯報(bào)一下﹐分析世界發(fā)展趨勢(shì)----多些吹捧

自己的企業(yè)就總結(jié)得失﹐如何發(fā)展下一年---展望一下

                                                                  年終總結(jié)四大要點(diǎn)

    要點(diǎn)一：篇幅要夠長(zhǎng)

    辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄？

    要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。

    要點(diǎn)二：套話(huà)不可少

    如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。

    中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話(huà)語(yǔ)……

    所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10：1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎？

    要點(diǎn)三：數(shù)據(jù)要直觀

    如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。

    但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎？

    要點(diǎn)四：用好序列號(hào)

    序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

厲害啊啊

一個(gè)比一個(gè)強(qiáng)哈，

要繼續(xù)努力羅，

俺做跟你們這些老鳥(niǎo)相比差遠(yuǎn)了哈，

我個(gè)人認(rèn)為因該，按照自己的工作內(nèi)容，挖掘?qū)�公司的意義，表述清楚就行

回顧與展望

總結(jié)存在問(wèn)題，做好下一年的計(jì)劃

在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，需注意：

1。統(tǒng)計(jì)2008年的目標(biāo)達(dá)成情況。

2。盡量多用圖表把之前的和現(xiàn)狀作一個(gè)對(duì)比，用簡(jiǎn)短的文字總結(jié)出08年得與失。(宜多用品管七種工具)

3。根據(jù)公司的發(fā)展方向，最后用文字作總結(jié)，擬訂出09年工作計(jì)劃。

4。不要喊空口號(hào)，用數(shù)字說(shuō)話(huà)。

［chicheng 在 2009-1-8 11:54:15 編輯過(guò)］